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21鍵數(shù)碼液晶呼叫器產(chǎn)品特點
1:新通信控制技術(非輪詢掃描方式),響應速度遠遠快于輪詢掃描方式,并且響應時間確定,7寸液晶評價器批發(fā),30個以內(nèi)窗口響應時間≦1.0S(視距無線覆蓋區(qū)域)。
2:多功能液晶顯示,黑底白字,顯示3位等待人數(shù),5位排隊號碼。
3: 21鍵多功能鍵盤,Shift+“按鍵”可以實現(xiàn)復合鍵功能及部分英文字符輸入。
4、具有轉移呼叫功能,可以轉移到窗口或者隊列。
5、員工登錄功能(專門的登錄鍵),員工輸入工號(ID)和密碼登錄。
6、具備求助功能,當按下求助鍵后,后臺控制軟件能發(fā)送信息給業(yè)務經(jīng)理或者語音提示那個業(yè)務窗口求助(需后臺軟件支持)。
7、等待人數(shù)變化提醒功能,當?shù)却藬?shù)從0到1時蜂鳴器提醒1次。等待人數(shù)每增加10人提醒1次。
8、呼叫器循環(huán)記錄本呼叫器呼叫過的號碼,能通過鍵盤查詢呼叫過的號碼并重新呼叫選擇的號碼。
9、具有超時提醒功能,服務器軟件可以為每個排隊業(yè)務設定一個辦理時間,當服務人員按下“確認鍵“后辦理時間超過了設定時間,呼叫器的蜂鳴器每隔10秒就提醒服務人員提高工作效率,減少客戶等待時間。
10、可特呼任何能輸入的數(shù)字及混合號碼,并可無限制重呼。
排隊機的日常維護
一般情況下,在智能排隊機顯示器可視區(qū)的灰塵不會對觸摸屏有任何影響,但如果在觸摸屏四周的反射條紋覆蓋了太多的灰塵,觸摸屏將逐漸失去觸摸功能。這時,清潔掉觸摸屏四周的灰塵才能正常使用,所以要定期進行清理。還要對觸摸屏進行清潔。用玻璃清潔劑噴在毛巾上,再用毛巾擦試智能排隊機的玻璃表面。一般情況下,可直接用干毛巾擦去玻璃表面的灰塵。如果是觸摸顯示器,可用名片或硬紙透過顯示器前罩與觸摸屏的縫隙簡單擦去灰塵。
如江科技一直致力于客戶排隊機品牌供應、客戶評價器批發(fā)、窗口評價器直銷、觸摸查詢一體機價格優(yōu)惠出售、LED大屏系列產(chǎn)品及系統(tǒng)的研發(fā),制造及銷售,銷售網(wǎng)點遍布全國各地,產(chǎn)品國內(nèi)市場占有率居行業(yè)前列。在排隊評價領域,如江品牌及產(chǎn)品已占有穩(wěn)固地位。公司系列產(chǎn)品廣泛應用于社保、公安、郵政、通信、醫(yī)院、工商、稅務、電力、交通、保險、學校、海關、房管局、出入境、車管所、監(jiān)控中心及政務服務部門等多個領域。如江科技擁有一批朝氣蓬勃的專業(yè)研發(fā)隊伍,營銷隊伍,售后服務隊伍,90%以上為本科及以上學歷,人員結構合理,技術經(jīng)驗豐富,是一個富有凝聚力和開拓創(chuàng)新精神的團隊。確保了公司的技術能力和服務標準在激烈的市場競爭中始終處于優(yōu)勢地位。
如江科技評價基本參數(shù):
評價器共五個等級:非常滿意、滿意、一般、不滿意和非常不滿意。評價數(shù)據(jù)將通過多功能叫號器發(fā)給系統(tǒng),管理人員再通過系統(tǒng)可隨時了解顧客對每位柜員服務質(zhì)量的滿意程度。
標準配置
尺寸: 110X120X40mm
工卡插入顧客評價器的插槽中,插槽寬90mm,深26mm
工卡格式可按照銀行要求設計,7寸液晶評價器價格,工卡厚1mm
五檔評價:非常滿意、滿意、一般、不滿意、非常不滿意
功能:用于顯示員工信息,員工服務星級,接受顧客評價,播放提示語音,評價的數(shù)據(jù)自動采集到網(wǎng)點服務器上,可換人使用。
廣州如江科技顧客評價器概述 如江科技顧客評價器是實時統(tǒng)計顧客對窗口服務質(zhì)量評價意見的一款產(chǎn)品。評價器直接連接柜員使用的電腦,評價數(shù)據(jù)直接通過網(wǎng)點的局域網(wǎng)上傳到總行。在柜員使用電腦上直接安裝評價器軟件,梅州7寸液晶評價器,使用工號登錄,設置參數(shù)即可,登錄后鼠標控制顧客評價。
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