廣州如江智能科技有限公司

廣州如江智能科技有限公司是一家專業(yè)排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)高新技術(shù)生產(chǎn)制造企業(yè)。全自動(dòng)化生產(chǎn)，始終堅(jiān)持以科技為依托，以品質(zhì)為核心，發(fā)展至今，已成為一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的綜合性加工企業(yè)，產(chǎn)品覆蓋營業(yè)大廳、行政服務(wù)中心、醫(yī)院門診、郵政、餐飲等多個(gè)運(yùn)用領(lǐng)域，。

 排隊(duì)機(jī)RJ-Q48（17寸）基本參數(shù)

主機(jī)參數(shù)

點(diǎn)擊壽命：>5000萬次

電    源：AC220V±10% 50Hz

主    板：D525工控主板

CPU：雙核1.8G處理器

硬    盤：2.5'16GB電子硬盤

控制面板：電源、音響開關(guān)、音量調(diào)諧、液晶屏OSD菜單

網(wǎng)絡(luò)接口：即插即用標(biāo)準(zhǔn)RJ45網(wǎng)絡(luò)接口和內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)連接

揚(yáng) 聲 器：高品質(zhì)雙聲道場聲器位于機(jī)柜中

如江科技排隊(duì)叫號(hào)機(jī)的優(yōu)勢(shì)：

1) ）有效解決人們?cè)诜?wù)大廳里辦理各項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù)排隊(duì)等候人數(shù)過多，前擁后擠的排隊(duì)等候情況；

2) 改善服務(wù)質(zhì)量、樹立良好形象，解決勞累的排隊(duì)現(xiàn)象、創(chuàng)造人性化服務(wù)環(huán)境

3) 解決客戶在辦理業(yè)務(wù)中所遇到的排隊(duì)、等候、擁擠和混亂等現(xiàn)象，真正創(chuàng)造舒適、公平、友好的等候環(huán)境而提供的服務(wù)終端。

叫號(hào)機(jī)系統(tǒng)功能：

1、多任務(wù)多隊(duì)列功能，多級(jí)菜單功能

2、臺(tái)式叫號(hào)多語種呼叫功能，背景音樂播放功能，

3、具有順呼、逆呼、指呼、特呼、重呼、轉(zhuǎn)移、插叫呼叫功能

4、自由編輯背景圖片、業(yè)務(wù)種類、號(hào)票格式功能

5、自由編輯顯示屏顯示格式和歡迎詞、廣告、公告內(nèi)容功能

6、限時(shí)限量發(fā)號(hào)功能，暫停/恢復(fù)發(fā)號(hào)功能

7、缺紙報(bào)警功能，掉電保護(hù)功能

拓展功能：

1、服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)功能

2、貴賓身份識(shí)別功能，貴賓到達(dá)通知功能

3、現(xiàn)場預(yù)約功能、簽到預(yù)約功能

4、網(wǎng)上預(yù)約功能、網(wǎng)上預(yù)約掛取號(hào)等

5、微信預(yù)約取票、預(yù)約填單功能

6、柜員傳呼大堂經(jīng)理功能

7、遠(yuǎn)程聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)一管理、控制管理、實(shí)時(shí)監(jiān)控、統(tǒng)計(jì)分析功能

8、外接大屏幕系統(tǒng)功能（大屏幕電視機(jī)、大屏幕投影、大屏幕LED屏、電視墻、多媒體播放系統(tǒng)等）

9、微信預(yù)約取票、預(yù)約填單功能

10、支持用戶各種需求定制軟件開發(fā)

碧桂園物業(yè)服務(wù)中心已開始使用排隊(duì)叫號(hào)機(jī)

為了提高前臺(tái)服務(wù)接待水平，給廣大業(yè)戶提供更加優(yōu)質(zhì)、專業(yè)細(xì)致的服務(wù)。近日，碧桂園物業(yè)服務(wù)中心在加強(qiáng)員工接待禮儀培訓(xùn)的同時(shí)，推行服務(wù)新舉措，即自動(dòng)排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)的正式啟用，同時(shí)也安排了專門的大堂指引人員引導(dǎo)前來辦理業(yè)務(wù)的業(yè)戶有序取號(hào)等候。

每天前來服務(wù)中心辦事的業(yè)戶很多，相比以往，站在前臺(tái)區(qū)域盲目等待，前臺(tái)叫號(hào)機(jī)的使用，井然了服務(wù)中心業(yè)務(wù)辦理的秩序，更加緩和了前臺(tái)接待人員一對(duì)多服務(wù)狀態(tài)導(dǎo)致的業(yè)務(wù)差錯(cuò)及服務(wù)應(yīng)答忙亂，排隊(duì)機(jī)叫號(hào)機(jī)廠家，給業(yè)戶帶來的服務(wù)體驗(yàn)不佳的境況。

在服務(wù)中心大廳可以看到，前來辦理業(yè)務(wù)的業(yè)戶，臺(tái)式叫號(hào)機(jī)可以根據(jù)排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)及LED顯示屏的溫馨提示，快捷而準(zhǔn)確地找到受理相關(guān)業(yè)務(wù)的服務(wù)窗口，繼而更加便捷地與前臺(tái)工作人員進(jìn)一步的互動(dòng)交流與溝通。

近年來，隨著我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)快速發(fā)展，長時(shí)間的站立排隊(duì)已成為金融機(jī)構(gòu)、電信、醫(yī)院、政府辦事大廳等場所的常見現(xiàn)象，以通信技術(shù)與計(jì)算機(jī)技術(shù)為基礎(chǔ)的智能排隊(duì)管理系統(tǒng)也應(yīng)運(yùn)而生。因此，我司研發(fā)一種基于嵌入式技術(shù)的智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了嵌入式微處理器代替人工排隊(duì)，具有語音叫號(hào)、LED顯示屏信息提示和遠(yuǎn)程票號(hào)查詢等功能，較好的解決了排隊(duì)系統(tǒng)中存在的幾個(gè)實(shí)際問題。嵌入式叫號(hào)機(jī)具有成本低，結(jié)構(gòu)緊湊，可靠性高，功能較完善，且可擴(kuò)展性強(qiáng)等特點(diǎn)，具有較強(qiáng)的適用性和推廣價(jià)值。

如江科技專業(yè)叫號(hào)機(jī)生產(chǎn)廠家，我們不只兩三處，全國各地 服務(wù)您。如江是一家集研發(fā)、制造、營銷、服務(wù)于一體的高新技術(shù)企業(yè)，專業(yè)從事排隊(duì)機(jī)、評(píng)價(jià)器，排隊(duì)系統(tǒng)等自助設(shè)備軟硬件的研發(fā)生產(chǎn)，產(chǎn)品行銷全國各地。

叫號(hào)機(jī)硬件功能介紹

1. 每臺(tái)取號(hào)機(jī)可連接60窗口，120個(gè)終端；

2. 呼叫器中文顯示，等待人員，窗口地址，未辦人數(shù)；

3. 終端呼叫器自動(dòng)配對(duì)地址，無需人工增加；

4. 叫器配5V1A電源頭直接220V或者插在主機(jī)上的USB接口即可通電

5. 可支持6塊綜合顯示屏與窗口同步顯示號(hào)碼

6. 立式取號(hào)機(jī)內(nèi)置功放2個(gè)喇叭，無需外接音響；

7. 取號(hào)機(jī)，呼叫器，LED屏，相互之間為無線連接，插電即可使用。

豐城政務(wù)服務(wù)大廳正式啟用排隊(duì)叫號(hào)機(jī)

豐城市不動(dòng)產(chǎn)登記中心進(jìn)駐行政服務(wù)中心后，中心大廳辦事群增多，為緩解窗口擁擠和堵塞現(xiàn)象，中心經(jīng)過數(shù)月準(zhǔn)備正式推出大廳排隊(duì)叫號(hào)機(jī)，用更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)面向全市群眾，進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量，改善辦事大廳的辦公秩序，營造舒適有序的辦事環(huán)境，提高辦事效率。

考慮到排隊(duì)系統(tǒng)涉及面廣，各種業(yè)務(wù)涉及不同窗口，全部運(yùn)行對(duì)辦事企業(yè)、群眾及窗口都不適用，中心對(duì)系統(tǒng)先在不動(dòng)產(chǎn)中心和窗口進(jìn)行試運(yùn)行。前來辦理事項(xiàng)的市民，可在工作人員引導(dǎo)下從排隊(duì)叫號(hào)機(jī)拿到號(hào)票，號(hào)票上寫著號(hào)碼、辦理業(yè)務(wù)、受理窗口、等候人數(shù)等，辦事群眾可以根據(jù)智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)及LED顯示屏的溫馨提示，快捷準(zhǔn)確地找到受理相關(guān)業(yè)務(wù)的服務(wù)窗口，耐心等候辦理。

排隊(duì)叫號(hào)機(jī)推出當(dāng)天出號(hào)137個(gè)，平均等待時(shí)間在10分鐘以內(nèi)，排隊(duì)叫號(hào)機(jī)的啟用，有效緩解了辦事群眾在窗口前扎堆等候，辦事環(huán)境吵鬧的情況。同時(shí)，服務(wù)大廳形成了在叫號(hào)區(qū)有工作人員為辦事群眾提供各類業(yè)務(wù)指導(dǎo)和咨詢服務(wù)，在叫號(hào)系統(tǒng)的安排下群眾有序辦事的良好辦事環(huán)境，整個(gè)辦事大廳秩序井然，辦事市民更為真切地感受到了豐城市行政服務(wù)中心貼心服務(wù)群眾的真心、真情。

如江科技目前自主研發(fā)、生產(chǎn)、提供的解決方案有智慧大廳聯(lián)網(wǎng)預(yù)約排隊(duì)評(píng)價(jià)系統(tǒng)、排隊(duì)叫號(hào)機(jī)、叫號(hào)評(píng)價(jià)器、智慧醫(yī)院分診排隊(duì)系統(tǒng) 、多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)、智慧大廳查詢導(dǎo)引系統(tǒng)等解決方案。如江科技取得進(jìn)一步的成功，標(biāo)志著我們的服務(wù)和管理水平達(dá)到了一個(gè)新的高度。如江科技全體員工愿與各界有識(shí)之士共同發(fā)展，共創(chuàng)美好未來。