廣州如江智能科技有限公司

取號機功能

1.用戶（個人或企業(yè)）進入行政大廳，在取號機上通過身份識別后取得預約的號或者普通號，不能識別身份的用戶，只能取普通號。注：

a)身份證取號

b)組織機構(gòu)代碼證取號（讀卡組織機構(gòu)代碼卡，沒帶組織機構(gòu)代碼卡的輸入卡號進行取號）

c) 營業(yè)執(zhí)照取號（沒帶營業(yè)執(zhí)照二維碼的可以輸入營業(yè)執(zhí)照后8位進行取號）

d)銀行取號（針對銀行業(yè)務）

2.身份識別時根據(jù)后臺配置取號數(shù)量，超過取號數(shù)量進行重復取號提示。

3.如部門不在相應時間內(nèi)辦理，需要加以提醒

a)如某部門在星期1，3，5辦理，則需要提醒用戶。

b)如超過了普通號取號時間、預約號取號時間的，也需要進行提醒。

4.各部門的事項辦理時間，暫停取號可以在政務系統(tǒng)中配置，不在辦理時間的事項，用戶不能取號。

5.打印機處于缺紙狀態(tài)時，及時提醒中心服務人員更換紙張。

6.可更換取號叫號機軟件背景圖片、按鈕圖片、事項圖片。

7.取號軟件打印完號票之后，能夠識別身份的用戶將用戶信息（組織機構(gòu)代碼證（或身份證號）、業(yè)務類別（即所辦事項）、排隊號碼、取號時間）全部上報政服務中心業(yè)務系統(tǒng)，不能識別身份的用戶，在取號后個人信息不保存。

8.支持日志處理。

9.判斷取號人數(shù)進行限制取號，當快下班時間某個部門窗口的取號人數(shù)超過一定數(shù)量時取號機進行提示“該事項取號人數(shù)已滿”。

10.當窗口點暫停服務時取號機上對應的事項需提示“該窗口暫停服務無法取號”

11.當窗口呼號時LED屏上的窗口號不變，在下方進行叫號提示。

北京市大興國稅局啟用了如江科技取號機

2014年6月中旬，北京市大興國稅局啟用了如江科技的排隊取號機系統(tǒng)，辦理稅務等相關業(yè)務的群眾可以憑該機器出具的排隊號碼來辦理業(yè)務。這樣不僅提高了業(yè)務辦理的效率，而且令其秩序在一定的程度上得以規(guī)范，大大緩解了人多排隊長而造成的壓力。

稅收是國家重要的經(jīng)濟來源，每個人都有納稅的義務。因此，大興國稅局也是一個客流量非常大的場所。如果遇到高峰期，整個稅局大廳則會出現(xiàn)排長龍、人員擁堵現(xiàn)象。為解決這一問題，今年6月中旬，大興國稅局大廳的相關工作人員啟用了如江科技的取號機排隊機系統(tǒng)。前來辦理相關稅務的人員可在業(yè)務經(jīng)辦大廳門口的智能取號機取號碼，如未輪到辦理業(yè)務的顧客可在休息區(qū)等候，窗口工作人員憑出具的排隊號碼辦理業(yè)務。

如江科技智能取號機的啟用，使前來辦理相關稅務的人員經(jīng)辦業(yè)務實現(xiàn)有效分流，解除了因為排長隊而受到的等候之苦，緩解辦事大廳擁堵現(xiàn)象，提高了工作人員的工作效率。

取號機觸摸無反應怎么回事？

關于取號機觸摸無反應的原因，不能索福德科技公司提示，造成此現(xiàn)象產(chǎn)生的原因很多，下面逐個說明：

1、取號機的表面聲波觸摸屏四周邊上的聲波反射條紋上面所積累的塵土或水垢非常嚴重，導致觸摸屏無法工作；

2、機器觸摸屏發(fā)生故障；觸摸屏控制卡發(fā)生故障；

3、取號機觸摸屏信號線發(fā)生故障，計算機主機的串口發(fā)生故障，計算機的操作系統(tǒng)發(fā)生故障；

4、機器觸摸屏驅(qū)動程序安裝錯誤，這是比較致命的問題。

如將科技跟大家介紹了一些關于觸摸屏取號機在出現(xiàn)故障時的原因問題，更多觸摸屏取號機相關問題，歡迎大家電話聯(lián)系咨詢！

叫號機硬件功能介紹

1. 每臺取號機可連接60窗口，120個終端；

2. 呼叫器中文顯示，等待人員，窗口地址，銀行排隊叫號機系統(tǒng)，未辦人數(shù)；

3. 終端呼叫器自動配對地址，無需人工增加；

4. 叫器配5V1A電源頭直接220V或者插在主機上的USB接口即可通電

5. 可支持6塊綜合顯示屏與窗口同步顯示號碼

6. 立式取號機內(nèi)置功放2個喇叭，無需外接音響；

7. 取號機，呼叫器，LED屏，相互之間為無線連接，插電即可使用。

豐城政務服務大廳正式啟用排隊叫號機

豐城市不動產(chǎn)登記中心進駐行政服務中心后，中心大廳辦事群增多，為緩解窗口擁擠和堵塞現(xiàn)象，中心經(jīng)過數(shù)月準備正式推出大廳排隊叫號機，銀行排隊叫號機價格，用更優(yōu)質(zhì)的服務面向全市群眾，進一步提升服務質(zhì)量，改善辦事大廳的辦公秩序，營造舒適有序的辦事環(huán)境，提高辦事效率。

考慮到排隊系統(tǒng)涉及面廣，各種業(yè)務涉及不同窗口，全部運行對辦事企業(yè)、群眾及窗口都不適用，中心對系統(tǒng)先在不動產(chǎn)中心和窗口進行試運行。前來辦理事項的市民，可在工作人員引導下從排隊叫號機拿到號票，號票上寫著號碼、辦理業(yè)務、受理窗口、等候人數(shù)等，辦事群眾可以根據(jù)智能排隊叫號系統(tǒng)及LED顯示屏的溫馨提示，快捷準確地找到受理相關業(yè)務的服務窗口，耐心等候辦理。

排隊叫號機推出當天出號137個，平均等待時間在10分鐘以內(nèi)，排隊叫號機的啟用，有效緩解了辦事群眾在窗口前扎堆等候，辦事環(huán)境吵鬧的情況。同時，服務大廳形成了在叫號區(qū)有工作人員為辦事群眾提供各類業(yè)務指導和咨詢服務，在叫號系統(tǒng)的安排下群眾有序辦事的良好辦事環(huán)境，整個辦事大廳秩序井然，辦事市民更為真切地感受到了豐城市行政服務中心貼心服務群眾的真心、真情。

如江科技目前自主研發(fā)、生產(chǎn)、提供的解決方案有智慧大廳聯(lián)網(wǎng)預約排隊評價系統(tǒng)、排隊叫號機、叫號評價器、智慧醫(yī)院分診排隊系統(tǒng) 、多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)、智慧大廳查詢導引系統(tǒng)等解決方案。如江科技取得進一步的成功，標志著我們的服務和管理水平達到了一個新的高度。如江科技全體員工愿與各界有識之士共同發(fā)展，共創(chuàng)美好未來。

如江餐飲排隊叫號機RJ-Q48型號的基本介紹

產(chǎn)品特點：雙頻跳頻，穩(wěn)定可靠；設置簡便，功能強大；模塊結(jié)構(gòu)，擴展便捷；后臺管理，實時監(jiān)控；造型美觀大方，符合人體工學；無線通訊，無需布線，即插即用，銀行叫號排隊機系統(tǒng)，安裝簡便，銀行排隊叫號機，省工省時；多點跳頻工作方式，抗干擾能力強。

外殼材質(zhì)：豪華立式全金屬外殼，表面采用進口汽車金屬烤漆工藝處理（接觸式、非接觸式IC卡讀卡器，掃描儀等其它設備）

機身顏色：藍色/灰色（其它顏色可訂制）

機身尺寸：1443mm×600mm×366mm(22寸)

包裝尺寸：1510mm×600mm×550mm

重    量： 50kg

顯示屏參數(shù)

顯示屏尺寸：22寸

分 辨 率： 1680X1050（22寸）

顯示模式：TN，常白顯示，透射式

表面處理：霧面，Hard coating(3H)

面板亮度：350cd/ m2

對比度：2000:1（22寸）

響應時間：1.2~3.8ms

可視角度：89/89/89/89(左/右/上/下)22寸

醫(yī)院排隊叫號機又稱醫(yī)院分診系統(tǒng)，分診排隊系統(tǒng)，分診排隊叫號系統(tǒng)，針對整個醫(yī)院來說，實施排隊管理系統(tǒng)的作用主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

⑴提升醫(yī)院的形象

⑵提高服務質(zhì)量

⑶減少病人的等待時間

⑷杜絕診室的紛亂現(xiàn)象

⑸為醫(yī)院有關決策提供依據(jù)

⑹增加對醫(yī)生的考核依據(jù)

系統(tǒng)概述

醫(yī)院門診呼叫排隊管理系統(tǒng)是指醫(yī)院門診樓、住院樓、綜合樓的各候診、收費、取藥處所使用的智能化呼叫和排隊管理系統(tǒng)，醫(yī)生和護士可以通過該系統(tǒng)有秩序地呼叫病員，使醫(yī)院的秩序規(guī)范化、門診管理現(xiàn)代化。該系統(tǒng)能兼容醫(yī)?？?、醫(yī)院就診卡的使用，方便病人掛取號、就診、取藥等工作；能解決呼叫和排隊管理系統(tǒng)與醫(yī)院管理數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的接口連接；并適當留有擴展和更新余地。

醫(yī)院分診叫號系統(tǒng)組織分解示意：

取號部分：包括取票機、取號軟件取號接口等；

呼叫部分：包括物理叫號器、虛擬叫號器等；

顯示部分：包括LED屏和等離子或液晶電視；

播音部分：包括功放與揚聲器等；

傳輸部分：包括線纜、接線盒、接插件、傳輸協(xié)議等；

支持部分：包括電源、系統(tǒng)分配器等；

管理部分：包括計算機、管理軟件、接口軟件、控制軟件等。