廣州如江智能科技自成立以來,注重提高產(chǎn)品質(zhì)量,銀行排隊(duì)叫號(hào)機(jī)系統(tǒng),改進(jìn)服務(wù)形象。經(jīng)過全公司員工的一致努力,現(xiàn)已建立分診叫號(hào)系統(tǒng)、智能分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、自助排隊(duì)系統(tǒng)、自助繳費(fèi)系統(tǒng)等,不斷改善百姓就醫(yī)環(huán)境,助力醫(yī)院提高服務(wù)水平。今后如江科技仍將繼續(xù)優(yōu)化分診叫號(hào)系統(tǒng),提高現(xiàn)代化醫(yī)技科技的信息化服務(wù)內(nèi)涵,使就醫(yī)的整體服務(wù)水平上一個(gè)新的臺(tái)階,不斷完善患者就醫(yī)需求。
系統(tǒng)功能特點(diǎn):
1. 在網(wǎng)絡(luò)條件具備的情況下,支持遠(yuǎn)程維護(hù)。
2. 有順序呼叫、重復(fù)呼叫、任意呼叫、多業(yè)務(wù)優(yōu)先呼叫、上下班、暫停、插隊(duì)、轉(zhuǎn)移處理等功能。
3. 工作模式多樣化:系統(tǒng)可配備多臺(tái)主控器同時(shí)工作,銀行排隊(duì)叫號(hào)軟件,工作模式可分 為雙機(jī)熱備份和負(fù)荷分擔(dān)兩種。
4. 系統(tǒng)采用模塊化結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì):安裝方便簡單、兼容性好、配置靈活,升級(jí)、擴(kuò)容及維護(hù)方便。
5. 先進(jìn)的掉電保護(hù)技術(shù):意外掉電后,數(shù)據(jù)無任何丟失,重新加電后即刻恢復(fù)正常工作。
如江科技智能分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)解決排隊(duì)擁簇等問題
如江科技技為改善患者就醫(yī)體驗(yàn),縮短排隊(duì)等待時(shí)間,提升醫(yī)院的整體服務(wù)水平,繼排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)上線以來,又一智能分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)上線運(yùn)行。這是如江科技上線運(yùn)行的第五款智能排隊(duì)系統(tǒng)。
長期以來醫(yī)院就診大廳里總是人群擁簇,環(huán)境嘈雜,夾隊(duì)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。如今上線的這套智能分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)有效的解決了上述問題。此系統(tǒng)包括排隊(duì)取票機(jī)、LCD顯示屏、呼叫終端、語音設(shè)備等組成,患者在排隊(duì)取票機(jī)取票后,醫(yī)生通過工作站點(diǎn)擊叫號(hào)。在各候診大廳安裝的顯示屏上,顯示叫號(hào)信息,顯示屏同時(shí)集成叫號(hào)的音頻廣播揚(yáng)聲器,進(jìn)行廣播叫號(hào),排隊(duì)等待就診。
目前此分診叫號(hào)系統(tǒng)廣泛應(yīng)用于一甲二甲醫(yī)院,擔(dān)負(fù)著全院門診及住院部患者的分診叫號(hào)。這智能分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)的上線極大方便了患者。醫(yī)院叫號(hào)系統(tǒng)通過登記醫(yī)生按序叫號(hào),可充分緩解我院供求信息不明朗、人員分配不均、病人長時(shí)間等待的弊端,為患者營造了良好的就醫(yī)環(huán)境。分診排隊(duì)系統(tǒng)上線運(yùn)行以來,效果明顯,銀行叫號(hào)排隊(duì)機(jī)系統(tǒng),得到了廣大患者的認(rèn)可。
如將科技智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、銀行排隊(duì)叫號(hào)機(jī)系統(tǒng)、多媒體信息發(fā)布、觸摸一體機(jī)、自助終端設(shè)備、客戶服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)等電子設(shè)備研制
廣州如江智能科技有限責(zé)任公司是專業(yè)從事智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、銀行排隊(duì)叫號(hào)機(jī)系統(tǒng)、多媒體信息發(fā)布、觸摸一體機(jī)、自助終端設(shè)備、客戶服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)等電子設(shè)備研制、開發(fā)、生產(chǎn)和銷售的高科技企業(yè)。公司的產(chǎn)品隨著市場(chǎng)的發(fā)展以及客戶的不同需求,也一直在不斷的變化和改進(jìn)。從2015年開始公司主要投身于:醫(yī)院多媒體分診導(dǎo)視系統(tǒng)、銀行排隊(duì)系統(tǒng)軟件、多媒體服務(wù)評(píng)價(jià)交互系統(tǒng)、智能排隊(duì)叫號(hào)管理系統(tǒng)、多媒體觸摸查詢系統(tǒng)等產(chǎn)品的開發(fā)。并廣泛應(yīng)用于金融、通訊、政府部門等多個(gè)領(lǐng)域。
銀行的排隊(duì)機(jī)系統(tǒng)硬件組成:由排隊(duì)機(jī),系統(tǒng)轉(zhuǎn)換器,銀行排隊(duì)叫號(hào)機(jī),呼叫器,窗口顯示屏(按窗口數(shù)量配),評(píng)價(jià)器(按窗口數(shù)量配),綜合屏(一塊),六大產(chǎn)品組成一套標(biāo)準(zhǔn)的智能排隊(duì)系統(tǒng)。
無線醫(yī)院銀行排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)功能概述
1.派號(hào)功能:在用戶進(jìn)入服務(wù)大廳后,根據(jù)自己的業(yè)務(wù)需要,通過觸摸屏取票機(jī)領(lǐng)取票號(hào);號(hào)票是由排隊(duì)服務(wù)器根據(jù)當(dāng)前情況自動(dòng)生成。
2.叫號(hào)功能:工作人員可通過按鍵控制器對(duì)客戶進(jìn)行叫號(hào);系統(tǒng)可以設(shè)置單語或雙語進(jìn)行語音播放;以及通過LED顯示屏和其它視頻顯示設(shè)備顯示票號(hào)。
3.管理功能:實(shí)現(xiàn)窗口靈活安排,根據(jù)業(yè)務(wù)需要設(shè)置叫號(hào)規(guī)則;業(yè)務(wù)分類排隊(duì)管理;鼠標(biāo)、鍵盤、按鍵控制器混合使用??梢园礃I(yè)務(wù)和窗口分類統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)辦理情況。
4.無線通信功能:采用無線通信技術(shù),呼叫器與發(fā)號(hào)服務(wù)器間用固定頻段通信,無需對(duì)客戶工作環(huán)境再進(jìn)行布線施工。
5.取票機(jī)可按工作流程設(shè)計(jì)多達(dá)9999個(gè)服務(wù)類別的排隊(duì)號(hào)碼進(jìn)行管理,管理窗口數(shù)多可達(dá)99個(gè)
適用場(chǎng)所:
銀行、保險(xiǎn)等金融行業(yè)營業(yè)大廳、移動(dòng)、聯(lián)通、電信、網(wǎng)通、鐵通等通信行業(yè)的服務(wù)大廳、工商、稅務(wù)、海關(guān)、領(lǐng)事館簽證、出入境口岸等政務(wù)大廳、郵政、機(jī)場(chǎng)、車站、港口等營業(yè)大廳、餐飲娛樂行業(yè)等窗口服務(wù)行業(yè)。
數(shù)字排隊(duì)機(jī)采用我公司技術(shù)開發(fā)而成。融進(jìn)了我們對(duì)排隊(duì)管理多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。下面分別介紹一下:
(1) 支持真正意義上的多隊(duì)列
支持無限種隊(duì)列,按鈕的大小、背景、位置可以根據(jù)用戶喜好任意調(diào)整。
(2) 隊(duì)列的優(yōu)先順序更靈活
提供了多種選擇方式,可以滿足用戶的個(gè)性化要求,使排隊(duì)更人性化。
(3) 節(jié)假日隊(duì)列管理更人性化
節(jié)假日或特殊工作日,可以靈活地暫停某個(gè)隊(duì)列。
(4) 打印的票號(hào)更靈活
票號(hào)可以根據(jù)用戶要求任意設(shè)置,可以打印圖像,比如銀行行徽等。
(5) 更方便取號(hào)機(jī)管理者使用
軟件設(shè)置更靈活,界面直接。該系統(tǒng)的軟件配置可以全部通過程序來實(shí)現(xiàn),便于新用戶使用
智能排隊(duì)機(jī)功能:晶屏顯示排隊(duì)取號(hào)界面、業(yè)務(wù)等待人數(shù),觸摸業(yè)務(wù)按鈕,自動(dòng)打印排隊(duì)號(hào)票,排隊(duì)票面內(nèi)容可由用戶自己編輯,業(yè)務(wù)種類、優(yōu)先規(guī)則可靈活設(shè)置,具備VIP信息識(shí)別功能,后臺(tái)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、報(bào)表導(dǎo)出、打印等
產(chǎn)品特色:超薄、流線型設(shè)計(jì)、符合人體工程學(xué),模塊化設(shè)計(jì)、安裝簡便、適應(yīng)性強(qiáng),支持語音、文字、動(dòng)畫、視頻等信息提示方式,支持VIP讀卡、磁卡識(shí)別,支持有線、無線連接,安卓排隊(duì)系統(tǒng)或者windows排隊(duì)系統(tǒng)。
如江科技是電子排隊(duì)機(jī)、有線(無線)排隊(duì)機(jī)解決方案的倡導(dǎo)者和引領(lǐng)者。我們致力于為政府辦事大廳及醫(yī)院等單位提供完善的排隊(duì)機(jī)產(chǎn)品及成熟的排隊(duì)機(jī)解決方案和專業(yè)服務(wù),很好地靜化了辦事大廳和醫(yī)院等待環(huán)境,提高了服務(wù)形象,改善了服務(wù)質(zhì)量。近幾年,公司依托其專業(yè)、深厚的技術(shù)背景針對(duì)不同行業(yè)陸續(xù)向市場(chǎng)推出了銀行排隊(duì)機(jī)、醫(yī)院掛取號(hào)排隊(duì)機(jī)、電信排隊(duì)機(jī)、工商排隊(duì)機(jī)、稅務(wù)排隊(duì)機(jī)、電力局營業(yè)廳排隊(duì)機(jī)、郵政局營業(yè)廳排隊(duì)機(jī)、社保局營業(yè)廳排隊(duì)機(jī)…適用出入境大廳、銀行、電信營業(yè)大廳、醫(yī)院門診候診大廳、報(bào)稅大廳、交通大廳、管理中心、人才中心服務(wù)大廳等服務(wù)性行業(yè)。
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