如江科技RJ-Q24型號叫號機(jī)排隊機(jī)通常由主機(jī)、液晶窗口顯示屏、呼叫器、評價器等幾個方面組成;
① 主機(jī):實現(xiàn)全局控制功能,包括各窗口業(yè)務(wù)排隊,顯示屏數(shù)據(jù)發(fā)送,呼叫器按鍵信息接收,語音控制播放。
② 呼叫器:包括17個按鍵和LCD顯示屏,按鍵包括呼叫、暫停、警報、重呼、等候等19項操作。
③ 液晶窗口顯示屏:通常分大屏顯示或每個窗口的小屏顯示,顯示當(dāng)前窗口正在處理的。
④ 評價器:可接受顧客綜合評價和意見性評價,評分等級分為非常滿意、滿意、一般、效率低、態(tài)度差五個級別。也可根據(jù)客戶要求,改成三鍵:滿意、一般、不滿意等。不同的評價器功能也有所不同。
叫號機(jī)排隊機(jī)系統(tǒng)可實現(xiàn)如下功能:
1.派號功能:在用戶進(jìn)入服務(wù)大廳后,根據(jù)自己的業(yè)務(wù)需要,通過叫號機(jī)觸摸屏領(lǐng)取票號;或者用戶在服務(wù)大廳業(yè)務(wù)咨詢臺進(jìn)行業(yè)務(wù)咨詢后,咨詢員可以為用戶打印排隊票號。票號是由排隊服務(wù)器根據(jù)當(dāng)前情況自動生成。
2.叫號功能:工作人員可以通過座席軟件鍵盤上的設(shè)置鍵對客戶進(jìn)行叫號管理;也可通過按鍵控制器對客戶進(jìn)行叫號服務(wù);系統(tǒng)可以設(shè)置單語或雙語進(jìn)行語音播放;以及通過LED顯示屏和其它視頻顯示設(shè)備顯示票號。
3.預(yù)約功能:用戶可以通過電話預(yù)約領(lǐng)取排隊號;預(yù)約成功后取得預(yù)約號;系統(tǒng)將此預(yù)約號按預(yù)約時間插入當(dāng)前的排隊隊列,在系統(tǒng)處理后呼叫排隊機(jī)進(jìn)行優(yōu)先呼叫;在同時間下辦理業(yè)務(wù)時,可以進(jìn)行預(yù)約服務(wù),優(yōu)先辦理。同時用戶可以在網(wǎng)上進(jìn)行預(yù)約。用戶可以在正常受理業(yè)務(wù)的工作日和系統(tǒng)進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)約。系統(tǒng)將此預(yù)約日期的預(yù)約號檢索到排隊序列中。
4.管理功能:實現(xiàn)窗口靈活安排,根據(jù)業(yè)務(wù)需要設(shè)置叫號規(guī)則;業(yè)務(wù)分類排隊管理;鼠標(biāo)、鍵盤、按鍵控制器混合使用??梢园礃I(yè)務(wù)和窗口分類統(tǒng)計業(yè)務(wù)辦理情況
本排隊管理系統(tǒng)由微機(jī)控制整個系統(tǒng)運(yùn)行,可接入用戶局域網(wǎng)對排隊系統(tǒng)進(jìn)行遠(yuǎn)程控制和調(diào)度管理,并打印輸出報表。本系統(tǒng)軟件集合現(xiàn)代管理理念,集成電腦軟硬件技術(shù),為客戶提供一站式排隊管理,更能實現(xiàn)一票辦理多項業(yè)務(wù)的功能,取票機(jī)可按工作流程設(shè)計64個服務(wù)類別的排隊號碼進(jìn)行管理,管理窗口數(shù)多可達(dá)34個,并可提供三層以上的取票目錄,用戶可根據(jù)需要任意設(shè)置號票內(nèi)容,窗口的服務(wù)類別,支持窗口辦理多業(yè)務(wù)和業(yè)務(wù)的優(yōu)先級四級.并可根據(jù)貴單位特殊流程設(shè)計修改軟件實現(xiàn)貴單位要求。取票機(jī)自帶叫號控制系統(tǒng)功效,進(jìn)行語音叫號,支持外置音箱可播放背景音樂和人工廣播。系統(tǒng)支持多媒體播放排隊信息,系統(tǒng)安裝簡單方便、采用8芯網(wǎng)線,485總線方式聯(lián)接,可靠性強(qiáng)。
本系統(tǒng)適用銀行、工商、稅務(wù)、電信、醫(yī)院、郵政、財政局、勞動局、人事局、社保局、政府一站式服務(wù)廳、保險、車輛管理所、交通管理、領(lǐng)事館、出入境、海關(guān)、檢驗檢疫局、疾病預(yù)防控制中心、技術(shù)監(jiān)督局、產(chǎn)品客戶服務(wù)中心等窗口服務(wù)性行業(yè)。
如江科技是一家專業(yè)從事餐飲排隊叫號系統(tǒng)、無線叫號機(jī)排隊、觸摸查詢機(jī)自助終端機(jī)、高清液晶廣告機(jī)、壁掛觸控一體機(jī)教學(xué)等產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體的高新技術(shù)企業(yè)。
廣州如江智能科技有限公司,是一家專業(yè)從事餐飲排隊叫號系統(tǒng)、無線叫號機(jī)排隊、觸摸查詢機(jī)自助終端機(jī)、高清液晶廣告機(jī)、無線排隊叫號系統(tǒng)、醫(yī)院分診排隊叫號系統(tǒng)、壁掛觸控一體機(jī)教學(xué)等產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體的高新技術(shù)企業(yè)。公司憑借卓越的研發(fā)能力、過硬的技術(shù)以及完善的售后服務(wù)體系。
如江科技排隊主機(jī)RJ-Q24介紹
產(chǎn)品特點:雙頻跳頻,穩(wěn)定可靠;設(shè)置簡便,功能強(qiáng)大;模塊結(jié)構(gòu),擴(kuò)展便捷;后臺管理,實時監(jiān)控;造型美觀大方,符合人體工學(xué);無線通訊,分診排隊叫號機(jī)廠家,無需布線,即插即用,安裝簡便,省工省時;多點跳頻工作方式,強(qiáng)抗干擾能力。
外殼材質(zhì):豪華立式全金屬外殼,表面采用進(jìn)口汽車金屬烤漆工藝處理
顯示器
17英寸液晶顯示器,縱向放置;分辨率:1024*768;壽命>10萬小時; 響應(yīng)時間:Typ 5ms,小于10ms;
觸摸屏
17英寸表面聲波屏;點擊壽命>5000萬次,分辨率:4096*4096;響應(yīng)時間<Typ 8ms
打印機(jī)
日本原裝井口打印機(jī),打印速度:150mm/s;熱敏打印頭壽命:100Km;切刀壽命:100萬次;紙卷外徑:240mm;有效打印寬度:80mm;
如江排隊叫號系統(tǒng)產(chǎn)品已經(jīng)廣泛應(yīng)用于全國各地的不同行業(yè)。具體應(yīng)用領(lǐng)域為餐飲、商用、醫(yī)院、教育、銀行、稅務(wù)、電信、國家機(jī)構(gòu)等行業(yè)領(lǐng)域。更多詳情請來電或在線咨詢。
廣州如江智能科技有限公司是優(yōu)質(zhì)的排隊叫號系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)廠家、排隊叫號系統(tǒng)配件方案解決、排隊叫號系統(tǒng)直銷、排隊叫號系統(tǒng)線上支持、排隊叫號系統(tǒng)定制開發(fā)和多媒體發(fā)布系統(tǒng)產(chǎn)品供應(yīng)商和解決方案服務(wù)商,為金融、電力、電信、餐廳等行業(yè)提供完善成熟的解決方案及專業(yè)化服務(wù)。公司擁有強(qiáng)大穩(wěn)定的研發(fā)技術(shù)團(tuán)隊,并立志打造高品質(zhì)、高性價比的精品,持續(xù)為客戶創(chuàng)造價值。
排隊叫號系統(tǒng)優(yōu)勢:
1、系統(tǒng)穩(wěn)定,安全性能強(qiáng)
主機(jī)采用嵌入式工控機(jī),將主程序固化,部分程序放入可讀寫芯片的小型專用機(jī)內(nèi),智能排隊叫號機(jī)廠家,不感染病毒,啟動迅速,性能比PC主機(jī)更穩(wěn)定可靠。
2、超低功耗,成本低廉
低功耗、高性能,高集成度,排隊叫號機(jī)廠家,后期維護(hù)成本較PC式排隊機(jī)低。
3、無線連接,安裝簡便
全無線連接,無需布線工程改造。不改變現(xiàn)有裝修,插上電源即可使用。
4、雙頻跳頻,穩(wěn)定可靠
采用雙頻調(diào)頻技術(shù),穩(wěn)定性好。可靠性高,再無干擾煩惱。
5、遠(yuǎn)程管理,實時監(jiān)控
可從總行或分行向各支行統(tǒng)一發(fā)布業(yè)務(wù)信息,對網(wǎng)點排隊情況實時監(jiān)控統(tǒng)計。
6、微信預(yù)約,遠(yuǎn)程取票
可實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)評價功能,微信、網(wǎng)銀、手機(jī)APP客戶端預(yù)約取票功能。
應(yīng)用場景
銀行、工商、稅務(wù)、電信、郵政、財政局、勞動局、人事局、社保局、一站式服務(wù)廳、保險、車輛管理所、領(lǐng)事館、出入境、海關(guān)、檢驗檢疫局、疾病預(yù)防控制中心、技術(shù)監(jiān)督局、產(chǎn)品客戶服務(wù)中心等窗口服務(wù)性行業(yè)。
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