廣州如江智能科技有限公司經(jīng)過(guò)多年的奮力拼搏,積累了行業(yè)為先進(jìn)的技術(shù)和資源,無(wú)線排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng),擁有良好的軟、硬件產(chǎn)品自主研發(fā)能力和眾多長(zhǎng)期的合作伙伴,熟悉行業(yè)的需求,實(shí)時(shí)掌握行業(yè)動(dòng)態(tài),可通過(guò)自制的智能排隊(duì)機(jī)、觸摸一體機(jī)、排隊(duì)機(jī)叫號(hào)機(jī)、叫號(hào)機(jī)評(píng)價(jià)器等自助設(shè)備服務(wù)于社會(huì)??蛻魧?duì)如江的ODM技術(shù)實(shí)現(xiàn)能力交口稱贊,大廳排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng),如江人以發(fā)揮自己所長(zhǎng),商行排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng),為行業(yè)發(fā)展,貢獻(xiàn)自己的力量,服務(wù)于社會(huì)為驕傲。
排隊(duì)叫號(hào)機(jī)管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)原則
1、穩(wěn)定可靠:基于完全工業(yè)級(jí)嵌入式的軟硬件平臺(tái),系統(tǒng)穩(wěn)定,可經(jīng)受長(zhǎng)時(shí)間頻繁操作不死機(jī),無(wú)卡紙?jiān)O(shè)計(jì),工業(yè)觸摸屏經(jīng)久耐用。一年內(nèi)基本不需要售后服務(wù)。
2、通用:農(nóng)行排隊(duì)首先要遵循所有窗口服務(wù)單位排隊(duì)管理的基本規(guī)則,操作使用中符合人們的思維和行為習(xí)慣,采用通常穩(wěn)定的IT軟、硬件平臺(tái);
3、智慧:智能呼叫、同步語(yǔ)音、實(shí)時(shí)顯示,提供人性化、互動(dòng)式服務(wù);
4、愉悅:清晰悅耳的提示音、直觀的顯示以及舒適的服務(wù)環(huán)境,減緩煩躁情緒,提供滿意服務(wù),客戶可以充分利用等候時(shí)間做其他事,節(jié)約客戶的等候時(shí)間。
5、可擴(kuò)展性:農(nóng)行的排隊(duì)系統(tǒng)管理中,無(wú)論排隊(duì)隊(duì)列、隊(duì)列優(yōu)先權(quán)、增減窗口、多級(jí)農(nóng)行排隊(duì)聯(lián)網(wǎng)管理;
6、模塊化設(shè)計(jì):軟硬件兩方面的設(shè)計(jì)都遵循模塊化的設(shè)計(jì)理念,對(duì)于產(chǎn)品的安裝、測(cè)試、升級(jí)等方面都會(huì)帶來(lái)方便。
自2015年公司成立以來(lái)使用超50000智能排隊(duì)機(jī)遍布全國(guó)格式縣服務(wù)大廳每天服務(wù)超過(guò)50萬(wàn)使用次,為服務(wù)廳/營(yíng)業(yè)廳提供簡(jiǎn)單有效的排隊(duì)設(shè)備。想要了解更多,歡迎撥打圖片上的電話吧?。?!
廣州如江智能科技有限公司是廣東地區(qū)具專業(yè)與規(guī)模的一家從事觸控產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體的高新技術(shù)企業(yè)。公司自成立以來(lái),一直專注于排隊(duì)叫號(hào)機(jī)、觸摸查詢一體機(jī)、排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、觸摸顯示器、觸摸排隊(duì)機(jī)、液晶廣告機(jī)等觸摸查詢?cè)O(shè)備與觸摸應(yīng)用軟件的開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)與銷售。
如江排隊(duì)叫號(hào)機(jī)的基本功能介紹
多種業(yè)務(wù)管理,支持多窗口多任務(wù)并行處理
不同業(yè)務(wù)隊(duì)列可以動(dòng)態(tài)設(shè)置窗口可辦理的業(yè)務(wù)類型(客戶取號(hào)時(shí)在觸摸屏選擇業(yè)務(wù)類型),能實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)、多業(yè)務(wù)、多優(yōu)先級(jí)的排隊(duì)叫號(hào)功能、能滿足實(shí)行網(wǎng)點(diǎn)功能分區(qū)、柜面客戶分層、業(yè)務(wù)分流,支持一機(jī)多樓層分區(qū)分流功能。
支持多種工作模式設(shè)置
系統(tǒng)可同時(shí)支持正常工作模式和假日工作模式,系統(tǒng)可以設(shè)定假日的工作業(yè)務(wù)與方式,實(shí)現(xiàn)與平日不一樣的業(yè)務(wù)辦理,以適應(yīng)網(wǎng)點(diǎn)在節(jié)假日不同的開(kāi)業(yè)時(shí)間及不同的辦理業(yè)務(wù)種類的設(shè)置要求等。
靈活的票號(hào)內(nèi)容設(shè)置
號(hào)票內(nèi)容可編輯打印包括:客戶 LOGO 、網(wǎng)點(diǎn)名稱、排隊(duì)序號(hào)、服務(wù)類別、當(dāng)前日期時(shí)間、當(dāng)前受理號(hào)碼、接受同樣服務(wù)的等待顧客人數(shù)等信息。
在積累豐富行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),如江根據(jù)用戶的需求不斷完善產(chǎn)品體系,為各行業(yè)提供出個(gè)性化整體排隊(duì)解決方案,系統(tǒng)簡(jiǎn)約性高、兼容性強(qiáng)、功能強(qiáng)大,行銷全國(guó)各地,如江智能排隊(duì)叫號(hào)機(jī)廣泛用于政府機(jī)構(gòu)、電信、金融、醫(yī)院、工商、稅務(wù)、學(xué)校、交通、影院、酒店、車站、景點(diǎn)等多個(gè)領(lǐng)域。如江科技排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)產(chǎn)品憑借可靠的產(chǎn)品質(zhì)量和良好的售后服務(wù)贏得了廣大用戶的認(rèn)可,成為廣大顧客優(yōu)先考慮的生產(chǎn)廠家。
廣東如江智能科技有限公司,以下簡(jiǎn)稱'如江科技',從2015年成立以來(lái),銀行排隊(duì)叫號(hào)機(jī)系統(tǒng),如江科技憑借高度民族使命感和責(zé)任感,堅(jiān)持專于技術(shù)、精于服務(wù)、強(qiáng)于品質(zhì)、成于特色的發(fā)展理念,餐廳排隊(duì)叫號(hào)機(jī)系統(tǒng),為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)的智能排隊(duì)機(jī)、多媒體廣告機(jī)、智能排隊(duì)機(jī)叫號(hào)系統(tǒng)、智能客戶評(píng)價(jià)系統(tǒng)、門診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、觸摸一體機(jī)、政務(wù)大廳排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)等產(chǎn)品解決方案。
如江科技產(chǎn)品已被廣泛應(yīng)用于通信、電力、工商、稅務(wù)、保險(xiǎn)、公檢法、金融、門診、機(jī)場(chǎng)、車站、學(xué)校、旅游景區(qū)、圖書館、博物館、科技館、餐飲、賓館、商場(chǎng)等諸多行業(yè),并取得了客戶的廣泛好評(píng)。
'質(zhì)量至優(yōu)、用戶至上'是如江科技生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)的準(zhǔn)則。產(chǎn)品通過(guò)3C、FCC、CE等多項(xiàng)認(rèn)證,公司通過(guò)ISO9001:2008質(zhì)量管理體系認(rèn)證,并按照這些標(biāo)準(zhǔn)制定了一套完善的質(zhì)量控制和保證體系,從而保障了如江科技的優(yōu)質(zhì)。
如江智能排隊(duì)機(jī) Q22:
1、如江排隊(duì)機(jī)采用金屬烤漆出票機(jī)機(jī)柜,其材質(zhì)采用0.25MM冷扎鋼板,機(jī)柜流線型模具制作,面板部分采用磨沙不銹鋼制作,并可以前面面板處開(kāi)小門換紙,背板有散熱孔,上海排隊(duì)叫號(hào)機(jī)系統(tǒng),外形美觀,銀行叫號(hào)排隊(duì)機(jī)系統(tǒng),顏色客戶可定制;
2、如江排隊(duì)機(jī)內(nèi)部工控主板提供PS/2接口、RS232接口、VGA接口、LPT打印接口、USB2.0接口、RJ-45網(wǎng)絡(luò)接口、音頻接口、外部提供RJ45標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)接口,提供RJ11標(biāo)準(zhǔn), 電話接頭;
3、如江排隊(duì)機(jī)打印機(jī)采用EPSON532熱敏打印機(jī),數(shù)據(jù)通訊采用串口設(shè)計(jì),紙寬80mm,具有自動(dòng)切紙功能,切紙刀壽命不少于100萬(wàn)刀,打印速度為150mm/秒,打印頭壽命不少于100萬(wàn)公里;
4、如江排隊(duì)機(jī)無(wú)線通訊控制盒接口采用USB接口直接從電腦取電及通訊,無(wú)需外接電源及其它設(shè)備,信號(hào)穩(wěn)定。
5、如江排隊(duì)機(jī)主控系統(tǒng)采用工控主板產(chǎn)品,板載Intel? J1900 @ 2.0GHz智能處理器, DDR3 1333內(nèi)存容量≥2G, mSATA硬盤盤容量≥32G,傳輸速度達(dá)3Gbps。
售后維護(hù)服務(wù)
1、現(xiàn)場(chǎng)維修:標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)為當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)故障,公司技術(shù)人員保證隨時(shí)響應(yīng),軟件問(wèn)題將通過(guò)網(wǎng)站在線問(wèn)題提交和電話解決;硬件問(wèn)題將通過(guò)測(cè)試工具來(lái)排除,及時(shí)或在雙方認(rèn)同的時(shí)間內(nèi)排除故障,恢復(fù)正常運(yùn)行;如果因硬件本身造成,需將產(chǎn)品返司維修。
2、遠(yuǎn)程診斷:遠(yuǎn)程聯(lián)機(jī)技術(shù)支持及熱線電話服務(wù),協(xié)助用戶解決一些突發(fā)的故障。
3、收費(fèi)維修:保修期過(guò)后,公司仍將為用戶提供終身的維修服務(wù),只收成本費(fèi)。
4、產(chǎn)品升級(jí):可以為用戶提供免費(fèi)的技術(shù)支持及升級(jí)安裝服務(wù)。
如有興趣,歡迎來(lái)電!想了解產(chǎn)品詳細(xì)信息,請(qǐng)聯(lián)系客服。
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