廣州如江智能科技有限公司是專業(yè)從事高科技電子產(chǎn)品排隊叫號系統(tǒng)、觸摸查詢一體機、多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)、多媒體教學一體機的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、安裝和維護為一體的高新技術企業(yè)。
產(chǎn)品主要有:智能排隊機、LED顯示屏、液晶廣告機、觸摸查詢一體機、多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)、多媒體教學一體機。
如江排隊叫號機 RJ-Q22基本參數(shù):
物理尺寸 :1839mm*400mm*637mm
機柜質(zhì)材:豪華全金屬外殼,表面采用進口汽車金屬烤漆工藝處理
主 控:嵌入式雙處理器ARM工控主機
CPU:Intel?Atom D525 1. 8G(可選)
SM501 64M SDRAM,64M NAND FLASH,10/100M自適應網(wǎng)卡
操作系統(tǒng):Windows7/8/10/Windows XP/Vista/Android
顯 示 器:43寸液晶顯示器
分辨率:1280* 1024
觸摸屏:43寸觸摸屏,使用壽命不小于10年,任一點觸摸壽命不小于5000萬次
打 印 機:EPSON532熱敏打印機(支持全切方式和半切方式)
打印速度:150mm/秒
打印紙寬:80mm
打印頭壽命:大于100km
切刀壽命:大于50萬次
電 源:AC220V 50HZ
舉一個例子,比如在游樂場里,通過對每個游樂項目不同時間段的游客人數(shù)進行分析,可以了解游客對不同游樂項目的喜好程度,游樂場可以合理安排不同娛樂項目的位置,提高游樂設施的利用效率以及游客滿意度,通過統(tǒng)計分析實現(xiàn)優(yōu)化資源配置,節(jié)約成本。
觸摸屏智能排隊機優(yōu)點:
1. 提升使用單位形象,為使用單位等級評定創(chuàng)造條件
2. 提高服務質(zhì)量,為顧客實行人性化服務
3. 及時制止顧客與柜員的矛盾激化,如江排隊機為使用單位帶來經(jīng)濟與社會效益雙豐收
4. 成為考核員工的重要依據(jù)
5. 排隊叫號系統(tǒng)為使用單位有關決策提供依據(jù)
6. 與排隊系統(tǒng)無縫對接,減少故障率,為使用單位減少硬件投入
廣州如江智能科技有限公司經(jīng)過多年的奮力拼搏,積累了行業(yè)為先進的技術和資源,無線排隊叫號系統(tǒng),擁有良好的軟、硬件產(chǎn)品自主研發(fā)能力和眾多長期的合作伙伴,熟悉行業(yè)的需求,實時掌握行業(yè)動態(tài),可通過自制的智能排隊機、觸摸一體機、排隊機叫號機、叫號機評價器等自助設備服務于社會。智能排隊機提供網(wǎng)絡接口,顧客可以通過互聯(lián)網(wǎng)或者手機應用等遠程模式預約。客戶對如江的ODM技術實現(xiàn)能力交口稱贊,大廳排隊叫號系統(tǒng),如江人以發(fā)揮自己所長,商行排隊叫號系統(tǒng),為行業(yè)發(fā)展,貢獻自己的力量,服務于社會為驕傲。
排隊叫號機管理系統(tǒng)的設計原則
1、穩(wěn)定可靠:基于完全工業(yè)級嵌入式的軟硬件平臺,系統(tǒng)穩(wěn)定,可經(jīng)受長時間頻繁操作不死機,無卡紙設計,工業(yè)觸摸屏經(jīng)久耐用。一年內(nèi)基本不需要售后服務。
2、通用:農(nóng)行排隊首先要遵循所有窗口服務單位排隊管理的基本規(guī)則,操作使用中符合人們的思維和行為習慣,采用通常穩(wěn)定的IT軟、硬件平臺;
3、智慧:智能呼叫、同步語音、實時顯示,提供人性化、互動式服務;
4、愉悅:清晰悅耳的提示音、直觀的顯示以及舒適的服務環(huán)境,減緩煩躁情緒,提供滿意服務,客戶可以充分利用等候時間做其他事,節(jié)約客戶的等候時間。
5、可擴展性:農(nóng)行的排隊系統(tǒng)管理中,無論排隊隊列、隊列優(yōu)先權、增減窗口、多級農(nóng)行排隊聯(lián)網(wǎng)管理;
6、模塊化設計:軟硬件兩方面的設計都遵循模塊化的設計理念,對于產(chǎn)品的安裝、測試、升級等方面都會帶來方便。
自2015年公司成立以來使用超50000智能排隊機遍布全國格式縣服務大廳每天服務超過50萬使用次,為服務廳/營業(yè)廳提供簡單有效的排隊設備。想要了解更多,歡迎撥打圖片上的電話吧?。?!
廣州如江智能科技有限公司是一家集研發(fā)、制造、營銷、服務于一體的高新技術企業(yè)。公司遵循“以人為本、精誠合作”的宗旨,秉承“科技為主、優(yōu)質(zhì)高效、顧客至上、尊信守約”的經(jīng)營理念,致力于將先進的科技轉化為生產(chǎn)力,講究求實創(chuàng)新,為客戶提供高性能、高可靠、高穩(wěn)定性的產(chǎn)品。如江科技專注于智能排隊叫號機、觸摸查詢機、農(nóng)行排隊叫號系統(tǒng)、自助填單機、多功能評價器、液晶廣告機、智能客戶評價系統(tǒng)等自助設備軟硬件的研發(fā)生產(chǎn)。如江智能綜合排隊管理系統(tǒng)為用戶提供排隊、叫號、評價等前臺服務以及業(yè)務管理、業(yè)務統(tǒng)計、滿意度統(tǒng)計、員工考核等后臺功能,以信息化手段解決大廳嘈雜、擁擠等現(xiàn)象,對于窗口服務部門提高服務效率、提升服務質(zhì)量、提高客戶滿意度發(fā)揮非常重要作用。
如江排隊叫號綜合管理系統(tǒng)產(chǎn)品功能:
客戶功能:
查詢功能:查詢辦理流程、需要的資料
排隊取票:在排隊時,刷身分證登記,實現(xiàn)身份證互聯(lián)網(wǎng)登記
時間預算:在號票或者顯示屏上設置顯示每位顧客前面等待的人數(shù)以及大約等待的時間
服務評價:客戶可在評價器上對辦理工作人員的服務進行評價
會員識別:通過讀卡器讀取客戶相關信息后,自動識別客戶類型
管理功能:
員工管理:工作開始前,輸入員工代碼進行登錄操作;工作結束后,退出排隊叫號系統(tǒng)
會員管理:按照營業(yè)機構自定的規(guī)則對普通用戶和會員進行自動編組排隊
號票打印:號票可打印單位名稱、商標、業(yè)務類型、排隊號碼、排隊時間、溫馨提示,靈活設置輸出長度
業(yè)務匯總:排隊叫號系統(tǒng)提供業(yè)務分類對客戶辦理情況進行匯總功能
語音呼叫:提供人工語音呼叫和系統(tǒng)語音呼叫
遠程監(jiān)控:在局域網(wǎng)的環(huán)境下,可微電腦、PC進行遠程監(jiān)控
功能拓展:開放式的接口,強大的擴展功能
系統(tǒng)控制:系統(tǒng)可無線遙控,也可有線遙控
如江排隊叫號系統(tǒng)簡約性高、兼容性強、功能強大,行銷各個省市,廣泛用于影院、酒店、車站、景點、政府機構、金融、醫(yī)院、工商、稅務、學校、交通等多個領域。