如江智能排隊叫號系統(tǒng)是有廣州如江智能科技有限公是為了解決客戶輕松排隊而研發(fā)的一代智能排隊管理系統(tǒng)。
如江排隊叫號系統(tǒng)由以下硬件組成:
1、智能排隊機(jī) RJ-Q22
屏幕尺寸:55寸
分辨率:3840*2160
觸摸屏:多點紅外觸摸屏
處理器:Intel?Atom D525 1.8G(可選)
內(nèi)存:2G(可選4G/8G/16G)
硬盤:32G(可選64G/128G/500G/1TB)
系統(tǒng):Windows7/8/10/XP/Vista/Android
接口:
4*USB 2.0接口
2*RS232串口,COM2支持RS485/422橫式
1*Line-out(綠色),1*MIc(紅色),1*前置音頻接口
1*PS/2鼠標(biāo)鍵盤接口,1*LPT接口
打印機(jī):EPSON532熱敏打印機(jī),紙寬(80mm)
機(jī)身外殼:全金屬汽車烤漆工藝處理
機(jī)身顏色:藍(lán)色/銀灰(其他顏色可定制)
可定制身分證識卡器、IC/ID讀卡器等等功能
2、虛擬呼叫器
支持操作系統(tǒng):Windows98﹨2000﹨xp﹨2003﹨2008﹨vista﹨win7等操作系統(tǒng)
功能:員工登錄、推出界面,隱藏/顯示軟件主界面,員工修改密碼,呼叫下一位、重呼,開始/結(jié)束辦理、棄號、回呼、特呼、轉(zhuǎn)移、暫停/復(fù)位等操作
能與USB評價器、7寸、10寸智能窗口數(shù)字交互終端聯(lián)動,實現(xiàn)一事一屏與窗口發(fā)布信息互動。
3、如江LED顯示屏
LED基本參數(shù):ARM 32bit處理器、嵌入式RTOS系統(tǒng),支持單雙08接口LED顯示板
LED窗口屏:支持256*32像素點,可以顯示雙行4字、5字、8字、10字、12字、16字
LED綜合屏:支持單色256*320像素點,雙色128*320像素點,至大支持單色16行20字,雙色8行20字。
如江智能排隊管理系統(tǒng)所需硬件設(shè)備(按需選配):
1、觸摸排隊叫號機(jī) RJ-Q22
機(jī)柜材質(zhì):全金屬外殼,進(jìn)口汽車烤漆工藝處理
顯示屏:65寸 液晶顯示屏(43、49、55寸可選)
觸摸屏:免維修紅外觸摸屏(專業(yè)防塵技術(shù),平均無故障運行2網(wǎng)小時以上防塵等級可以免維護(hù))
打印機(jī):愛普生532告訴打印機(jī)(80mm紙寬)
2、窗口呼叫器
數(shù)碼液晶呼叫器、中文液晶呼叫器、觸摸已經(jīng)呼叫器、虛擬呼叫軟件
功能特點:實現(xiàn)常規(guī)的呼叫、重呼、回呼、選呼、查詢、賬號登錄、查看排隊等候人數(shù)等,可擴(kuò)展百余種其他功能。
3、窗口LED顯示屏或液晶系顯示屏
· 窗口LED屏:硬件呼叫器均采用433無線信號或485有線信號,自動組作簡單,獨立運行無需任何網(wǎng)絡(luò)支持。(無線信號空曠地方傳輸距離500米;穿墻4-5層)
· 液晶窗口屏和LED通長屏:可采用WIFI無線信號或LAN有線網(wǎng)絡(luò)傳送信號,需與排隊主機(jī)組網(wǎng)運行。
4、等候路LED、液晶網(wǎng)絡(luò)一體機(jī)綜合顯示屏
5、評價器
功能特點:液晶顯示屏、微電腦主控、操作簡便、禮貌語音提示、終身免維護(hù);4個功能鍵,科學(xué)、客觀的服務(wù)評價,級別分為:1非常滿意、2滿意、3一般、4不滿意。
如江智能排隊系統(tǒng)功能特點
1、如江排隊管理系統(tǒng)全部采用模塊人性化設(shè)計,甲骨文Oracle數(shù)據(jù)庫
2、選用當(dāng)前好的熱敏打印機(jī),號票打印清晰,速度快,換熱敏紙方便快捷
3、為用戶量身定制系統(tǒng)的軟硬件、提供二次開發(fā)接口
4、功能擴(kuò)展強大:窗口柜臺控制量可擴(kuò)充至 99 個
5、柜員叫號顯示:柜員控制器顯示呼叫客戶號碼,避免意隊現(xiàn)
6、柜員控制靈活:柜員可通過控制器進(jìn)行重復(fù)呼叫、暫停服務(wù)和轉(zhuǎn)移
7、辦理業(yè)務(wù)計時:柜員辦理單筆業(yè)務(wù)計時,并有匯總和統(tǒng)計分折功能
8、語音提示:客戶取票后,有語音播報和顯示屏顯示到窗囗
9、統(tǒng)計分折管理:可查詢服務(wù)數(shù)據(jù)了解各窗口的工作情況