如江科技排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、智能排隊(duì)機(jī)叫號(hào)系統(tǒng)、無(wú)線排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)機(jī)、自助取號(hào)機(jī)、無(wú)線叫號(hào)機(jī)已經(jīng)被廣泛應(yīng)用
一、如江科技排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)機(jī)RJ-Q24型號(hào)功能
1. 系統(tǒng)功能
系統(tǒng)支持播放背景音樂(lè)
各項(xiàng)業(yè)務(wù)的等待人數(shù)在界面上顯示并可任意排版
軟件可開(kāi)機(jī)自啟、可定時(shí)自動(dòng)關(guān)機(jī)
系統(tǒng)支持多種LED主控卡類型
系統(tǒng)可對(duì)員工工作日上班情況進(jìn)行設(shè)置
智排隊(duì)叫號(hào)機(jī)系統(tǒng)支持取號(hào)、叫號(hào)功能
號(hào)機(jī)系統(tǒng)支持無(wú)線、半無(wú)線、有線等布線方式
聯(lián)機(jī)排號(hào),可多臺(tái)設(shè)備聯(lián)網(wǎng)使用,多支持99臺(tái)統(tǒng)一發(fā)號(hào)
系統(tǒng)具有強(qiáng)大的服務(wù)評(píng)價(jià)、統(tǒng)計(jì)功能,并可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)控
排隊(duì)系統(tǒng)號(hào)票上的文字內(nèi)容、名稱、時(shí)間、字體等可自主設(shè)置
各項(xiàng)業(yè)務(wù)的工作時(shí)段及暫停時(shí)段客戶完全可以自主設(shè)定
叫號(hào)機(jī)LED支持顯示叫號(hào)信息、廣告信息、滾動(dòng)顯示
語(yǔ)音叫號(hào)系統(tǒng)支持物理呼叫器重呼、重排、隊(duì)列轉(zhuǎn)移
智能排隊(duì)機(jī)叫號(hào)系統(tǒng)可支持100種業(yè)務(wù)以上、支持多個(gè)隊(duì)列、多個(gè)窗口、多級(jí)界面
2. 擴(kuò)展功能
系增加讀卡器可實(shí)現(xiàn)VIP磁卡優(yōu)先取票
增加媒體播放終端,支持等離子電視顯示排隊(duì)信息
增加二合一讀卡器,和刷身份證和非接銀行IC卡
讀卡過(guò)濾增加除按標(biāo)識(shí),增加白名單,黑名單模式
支持短信功能,客戶評(píng)價(jià)不滿意時(shí)給相應(yīng)電話號(hào)碼發(fā)送短信
支持不同業(yè)務(wù)的號(hào)票不同打印模版內(nèi)容
推出讀出芯片卡取號(hào)功能
可附讀卡器,實(shí)現(xiàn)刷身份證取票
晉江市人民行政部門(mén)上線如江科技無(wú)線排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng),晉江市人民行政部門(mén)對(duì)轄區(qū)建設(shè)精益求精,追求公正,保證效率,系統(tǒng)的貫徹上級(jí)指示,以民為本,想民所想,憂民所憂,充分發(fā)揚(yáng)“愛(ài)拼善贏”的晉江精神,獲得過(guò)如“未成年人健康成長(zhǎng)法治保障制度事例獎(jiǎng)”等諸多榮譽(yù)。來(lái)這里辦理業(yè)務(wù)的人絡(luò)繹不絕,他們帶著急切與困擾,來(lái)這里尋求解決。面對(duì)群眾期切的眼神,以及對(duì)辦理業(yè)務(wù)的速度向往,訴訟中心工作人員一致決定,引進(jìn)如江科技無(wú)線叫號(hào)器,來(lái)滿足這一需求。只需要一臺(tái)無(wú)線排隊(duì)機(jī)就能解決困擾大家已久的問(wèn)題,讓顧客辦理業(yè)務(wù)的時(shí)間縮短好幾倍,可見(jiàn)漢威大廈使用如江科技排隊(duì)機(jī)是非常明智的選擇,這樣為員工為顧客都帶來(lái)了好處。
群眾用如江科技無(wú)線排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)機(jī)辦理業(yè)務(wù)時(shí),只需要拿著身份證,在自助取號(hào)機(jī)“讀卡區(qū)”讀卡,“排隊(duì)?wèi){條”會(huì)快速的“吐”出來(lái)。當(dāng)群眾拿著憑條辦理業(yè)務(wù)時(shí),面對(duì)訴訟服務(wù)中心工作人員親切的笑臉,誠(chéng)摯的關(guān)懷,您會(huì)覺(jué)得滿身陰霾,不翼而飛,不得不對(duì)他們的工作態(tài)度“點(diǎn)贊”。晉江市人民行政服務(wù)中心,用細(xì)節(jié)的服務(wù),解決群眾的困難。如江科技無(wú)線叫號(hào)機(jī),用細(xì)節(jié)的功能,服務(wù)于晉江市人民行政服務(wù)中心?,F(xiàn)在改產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于銀行、金融、電信、政府辦公,學(xué)校、餐飲、商場(chǎng)等眾多服務(wù)領(lǐng)域。排隊(duì)機(jī)號(hào)機(jī)終端RJ-Q24型號(hào)介紹產(chǎn)品特點(diǎn):雙頻跳頻,穩(wěn)定可靠。
如江排隊(duì)叫號(hào)管理系統(tǒng)、排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)設(shè)備、全無(wú)線排隊(duì)叫號(hào)機(jī)、醫(yī)院排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、醫(yī)院叫號(hào)系統(tǒng)、醫(yī)院分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、自助查詢系統(tǒng)
廣州智能科技有限公司成立于2015年,是專業(yè)的排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)和多媒體發(fā)布系統(tǒng)產(chǎn)品供應(yīng)商和解決方案服務(wù)商,為金融、政府、電力、電信、醫(yī)院等行業(yè)提供完善成熟的解決方案及專業(yè)化服務(wù)。公司自推出業(yè)內(nèi)首臺(tái)自主研發(fā)全無(wú)線排隊(duì)叫號(hào)機(jī)以來(lái),一直持續(xù)加大研發(fā)投入和不斷致力于技術(shù)創(chuàng)新,公司擁有強(qiáng)大穩(wěn)定的研發(fā)技術(shù)團(tuán)隊(duì),并立志打造高品質(zhì)、高性價(jià)比的精品,持續(xù)為客戶創(chuàng)造價(jià)值。做到人人平等,合理公正,秩序井然,同時(shí)也能對(duì)客戶情況及職員的工作狀況做出各種統(tǒng)計(jì),為管理層進(jìn)一步?jīng)Q策提供依據(jù)。
醫(yī)院排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)系統(tǒng)概述
醫(yī)院體檢中心排隊(duì)叫號(hào)管理系統(tǒng)是本公司針對(duì)各大醫(yī)院或?qū)I(yè)的體檢中心研發(fā)的一套自動(dòng)化排隊(duì)叫號(hào)管理系統(tǒng)(以下簡(jiǎn)稱體檢排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng))。醫(yī)院叫號(hào)系統(tǒng)作為客戶接受體檢中心服務(wù)的一個(gè)環(huán)節(jié),是客戶評(píng)價(jià)體檢中心服務(wù)滿意度的一個(gè)重要方面,故在體檢系統(tǒng)中起著非常重要的作用。因此,利用排隊(duì)論的知識(shí)對(duì)體檢系統(tǒng)建立數(shù)學(xué)模型進(jìn)行分析優(yōu)化,從而使體檢中心達(dá)到理想的運(yùn)營(yíng)狀態(tài),具有十分重要的經(jīng)濟(jì)價(jià)值和實(shí)際意義??蛻粼诎l(fā)號(hào)機(jī)上領(lǐng)取號(hào)碼后到等候區(qū)等候叫號(hào),根據(jù)各個(gè)系統(tǒng)的不用設(shè)定,一般叫號(hào)只進(jìn)行2~3次,沒(méi)又叫到的就自動(dòng)順延號(hào)碼,讓后面的人辦理業(yè)務(wù)。
本系統(tǒng)可以通過(guò)與體檢信息系統(tǒng)的結(jié)合,根據(jù)客戶在體檢過(guò)程中的多次排隊(duì)、醫(yī)院排隊(duì)調(diào)度優(yōu)化、特殊科室相應(yīng)檢查室排隊(duì)等實(shí)際情況,實(shí)現(xiàn)了按照不同項(xiàng)目的少等候時(shí)間自動(dòng)靈活安排客戶前往不同的檢查室完成檢查;答:LED顯示屏、LCD液晶或等離子電視均可作為排隊(duì)叫號(hào)信息的顯示硬件。使客戶在體檢中心花費(fèi)少的時(shí)間完成所有健康檢查項(xiàng)目,終達(dá)到提高體檢中心工作效率與服務(wù)水平的目的。
功能特點(diǎn)及優(yōu)勢(shì)
1. 相對(duì)于同行解決方案,本方案主要基于B/S結(jié)構(gòu)開(kāi)發(fā),部分由于技術(shù)上無(wú)法使用B/S結(jié)構(gòu)的則采用C/S方式解決;B/S結(jié)構(gòu)應(yīng)用對(duì)于管理人員更利于安裝與維護(hù),能有效降低維護(hù)成本;
2. 通過(guò)合理的視覺(jué)設(shè)計(jì),可以有效對(duì)客戶進(jìn)行有效引導(dǎo);
3. 基于非輪詢的系統(tǒng)消息通訊模式,具備毫秒級(jí)叫號(hào)反應(yīng),工作人員操作軟硬件呼叫器進(jìn)行呼叫到叫號(hào)顯示設(shè)備顯示并播報(bào)語(yǔ)音提示的響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)1秒;
4. 采用TTS技術(shù)實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音播報(bào),可以直接將任意中英文文字轉(zhuǎn)換成語(yǔ)音進(jìn)行播報(bào);
5. 提供豐富的排隊(duì)分析報(bào)表利于決策分析;
6. 采用網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù),支持雙機(jī)熱備,確保系統(tǒng)7*24小時(shí)在線;
7. 實(shí)現(xiàn)體檢客戶在到達(dá)體檢中心登記或報(bào)到時(shí)一次排隊(duì),之后體檢排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)將自動(dòng)根據(jù)實(shí)時(shí)的排隊(duì)等候情況與算法來(lái)合理安排下一個(gè)體檢項(xiàng)目;
8. 免除混亂擁擠排隊(duì)的煩惱,實(shí)現(xiàn)有序、公平、文明的服務(wù)環(huán)境,為體檢客戶帶來(lái)愉悅的體檢環(huán)境;
9. 相對(duì)傳統(tǒng)的人工導(dǎo)檢,使用本系統(tǒng)將能避免發(fā)生檢驗(yàn)項(xiàng)目的漏排、錯(cuò)排等現(xiàn)象;體檢中心可以適當(dāng)減少導(dǎo)檢工作人員的配備,從而節(jié)約成本;
11.系統(tǒng)允許人工方式干預(yù)客戶的體檢流程,實(shí)現(xiàn)更合理化的體檢安排,終提升工作效率與服務(wù)水平;
12.配備自助查詢系統(tǒng),允許體檢客戶在體檢過(guò)程中隨時(shí)查詢本人的體檢排隊(duì)情況,合理安排時(shí)間;
13.提供強(qiáng)大的管理分析報(bào)表,為管理人員對(duì)體檢中心的運(yùn)作提供科學(xué)的決策;
14.為體檢中心管理人員提供實(shí)時(shí)的排隊(duì)情況分析,為管理人員現(xiàn)場(chǎng)管理提供依據(jù)。
15.體檢排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)通過(guò)專用的接口與體檢信息系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,避免工作人員在多個(gè)系統(tǒng)間分別錄入所需數(shù)據(jù);
16.支持多種排隊(duì)算法,允許根據(jù)科室等候人數(shù)或者科室等候人數(shù)總處理時(shí)間進(jìn)行自動(dòng)排隊(duì);
17.支持VIP等體檢客戶的優(yōu)先排隊(duì)功能;支持過(guò)號(hào)延后功能;
如江科技是一家專注于排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)呼叫器、排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)管理軟件、無(wú)線排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、叫號(hào)排隊(duì)系統(tǒng)、銀行排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、醫(yī)院排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、自動(dòng)叫號(hào)排隊(duì)系統(tǒng)等高新企業(yè)。如江科技秉承著誠(chéng)信、實(shí)干、品質(zhì)、創(chuàng)新”是我們的立業(yè)根本。
廣州如江智能科技有限公司(簡(jiǎn)稱如江科技)是一家專注于排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)呼叫器、排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)管理軟件、無(wú)線排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、叫號(hào)排隊(duì)系統(tǒng)、銀行排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、醫(yī)院排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、自動(dòng)叫號(hào)排隊(duì)系統(tǒng)等高新企業(yè)。始終秉承“誠(chéng)信、敬業(yè)、協(xié)作、創(chuàng)新”的企業(yè)價(jià)值觀,以“成就客戶、成就員工、回報(bào)股東”為企業(yè)使命,“只爭(zhēng)朝夕,厚積薄發(fā)”,如江科技將以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),努力創(chuàng)新,成為中國(guó)本土多媒體自助服務(wù)設(shè)備的突出品牌。排隊(duì)叫號(hào)機(jī)廠家排隊(duì)叫號(hào)機(jī)的系統(tǒng)解答1、問(wèn):排隊(duì)叫號(hào)機(jī)廠家餐飲排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)的叫號(hào)信息顯示硬件有哪些。
如江排隊(duì)機(jī)系統(tǒng)技術(shù)特點(diǎn)
在系統(tǒng)產(chǎn)品規(guī)劃、設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)過(guò)程中,與常見(jiàn)的人工營(yíng)業(yè)廳和服務(wù)終端相比,系統(tǒng)產(chǎn)品在使用方式、營(yíng)業(yè)方式、管理方式、維護(hù)方式上均有很大不同,導(dǎo)致其對(duì)支撐系統(tǒng)的技術(shù)要求與人工營(yíng)業(yè)所要求的有非常大的區(qū)別。主要表現(xiàn)在以下特點(diǎn):
1) 功能高度集成
系統(tǒng)產(chǎn)品集水費(fèi)、電費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)、移動(dòng)手機(jī)繳費(fèi)等多項(xiàng)功能服務(wù)為一體,提供在線繳費(fèi)、專區(qū)
服務(wù)、便民查詢等功能模塊。
2) 高可靠性、穩(wěn)定性
因此我公司開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)產(chǎn)品設(shè)備硬件的穩(wěn)定性和可靠性、容錯(cuò)處理均有相應(yīng)的特殊設(shè)計(jì)。
3) 高安全性
系統(tǒng)產(chǎn)品終端機(jī)柜采用鍍鋅冷軋鋼板材質(zhì),表面金屬烤漆;防銹、防水、防腐蝕、耐磨;關(guān)鍵設(shè)備如顯示
屏和觸摸屏設(shè)備采用:防水、防爆、防塵處理。
4) 易用性、易維護(hù)性
系統(tǒng)產(chǎn)品操作直觀、清晰,普通用戶也能方便熟練的使用;同時(shí),系統(tǒng)產(chǎn)品維護(hù)簡(jiǎn)便,不需要進(jìn)行復(fù)雜的軟
硬件維護(hù),如殺毒、升級(jí)、故障判斷等工作。
5) 良好的擴(kuò)容和兼容性
系統(tǒng)既能集成其他硬件廠家的設(shè)備,也能集成于其他廠家后臺(tái),集中體現(xiàn)在對(duì)不同時(shí)期、不同硬件廠商、
不同規(guī)格型號(hào)、不同設(shè)備類型、不同系統(tǒng)環(huán)境、不同數(shù)據(jù)接口的兼容性方面。
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排隊(duì)機(jī)是廣泛應(yīng)用于政府、金融、醫(yī)院、郵政、通信、工商、稅務(wù)、保險(xiǎn)、交通等多個(gè)領(lǐng)域行業(yè)提供的服務(wù)終端。為減少長(zhǎng)期以來(lái),人們?cè)诜?wù)大廳里辦理各項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù)排隊(duì)等候人數(shù)過(guò)多,前擁后擠的排隊(duì)等候,有時(shí)排隊(duì)在一小時(shí)以上甚至更久,極大的不方便辦理業(yè)務(wù)的顧客,為改善服務(wù)質(zhì)量、樹(shù)立良好形象,解決勞累的排隊(duì)現(xiàn)象、創(chuàng)造人性化服務(wù)環(huán)境,能夠很好的解決客戶在辦理業(yè)務(wù)中所遇到的排隊(duì)、等候、擁擠和混亂等現(xiàn)象,真正創(chuàng)造舒適、公平、友好的等候環(huán)境而提供的服務(wù)終端。辦事人員用身份證在自助取號(hào)機(jī)上取號(hào),“無(wú)聲叫號(hào)系統(tǒng)服務(wù)”也正式開(kāi)始了。用排隊(duì)機(jī),配以輔助制度,就能較好地化解“排隊(duì)之亂”。