如江科技擁有一批豐富開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新意識(shí)的研發(fā)人員,他們構(gòu)成了公司的技術(shù)骨干,他們本著高科技、高品質(zhì)、高要求的理念,極其敏銳把握排隊(duì)系統(tǒng)的發(fā)展趨勢(shì),為用戶提供強(qiáng)有力的技術(shù)后援和支持。
一、何為分診排隊(duì)系統(tǒng)?
醫(yī)院分診排隊(duì)系統(tǒng)是指在醫(yī)院綜合樓候診區(qū)、門(mén)診樓、住院樓所使用的智能化呼叫和排隊(duì)管理系統(tǒng),醫(yī)生和護(hù)士可以通過(guò)該系統(tǒng)進(jìn)行有序地呼叫就診人員,使醫(yī)院秩序規(guī)范化、門(mén)診管理現(xiàn)代化。該系統(tǒng)能兼容醫(yī)保卡、醫(yī)院就診卡的使用,方便病人掛取號(hào)、就診等。
二、醫(yī)院實(shí)施分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)的作用:
醫(yī)院使用分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)以后,不僅能夠優(yōu)化服務(wù)和工作環(huán)境、使病員和醫(yī)生情緒得以放松,并且提高了服務(wù)效率和質(zhì)量、樹(shù)立了醫(yī)院的良好形象,有利于提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益??梢詮牟T、醫(yī)生、管理三個(gè)方面來(lái)充分體現(xiàn)門(mén)診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)的作用:
病員方面:
1) 系統(tǒng)按序進(jìn)行叫號(hào),實(shí)現(xiàn)了人性化智能服務(wù)。
2) 避免發(fā)生排錯(cuò)號(hào)、插隊(duì)、診室擁擠、嘈雜、茫然的現(xiàn)象,減少許多不必要的糾紛。
3) 營(yíng)造平等、合理、有序的良好環(huán)境,給病員帶來(lái)輕松愉快的心情。
醫(yī)院方面:
1) 優(yōu)化工作環(huán)境,減少工作失誤,提高工作效率。
2) 有效解決醫(yī)生工作量的不平衡現(xiàn)象。
3) 系統(tǒng)的多種功能帶來(lái)了工作上的便利(如:重呼、過(guò)號(hào)等)。
4) 根據(jù)系統(tǒng)生成的多種統(tǒng)計(jì)報(bào)表,可對(duì)醫(yī)生進(jìn)行準(zhǔn)確的量化考核,提高醫(yī)生的積極性。
5) 提升服務(wù)質(zhì)量,提高管理水平,樹(shù)立良好形象,有利于提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。
三、系統(tǒng)組成部件設(shè)備
導(dǎo)診臺(tái)管理軟件、軟件叫號(hào)器、語(yǔ)音控制盒、液晶電視+多媒體控制盒、診室門(mén)口顯示屏、號(hào)票打印機(jī)、喇叭。
廣州如江智能科技有限公司一直致力于醫(yī)院排隊(duì)機(jī)、醫(yī)院分診排隊(duì)系統(tǒng)、分診排號(hào)系統(tǒng)、醫(yī)院叫號(hào)顯示屏系列產(chǎn)品及系統(tǒng)的研發(fā),制造及銷售,銷售網(wǎng)點(diǎn)遍布全國(guó)各地,2000余家經(jīng)銷商同我公司保持著長(zhǎng)期合作的關(guān)系,產(chǎn)品國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率居行業(yè)前列。在排隊(duì)評(píng)價(jià)領(lǐng)域,如江科技品牌及產(chǎn)品已占有穩(wěn)固地位。4、通訊控制連接器為了方便給柜員顯示屏、操作鍵盤(pán)供電和連接,特設(shè)計(jì)了通訊控制連接器,主要提供各種連線接口。
如江科技為醫(yī)院提供門(mén)診叫號(hào)排隊(duì)系統(tǒng)、門(mén)診排隊(duì)管理系統(tǒng)、門(mén)診叫號(hào)系統(tǒng)軟件、門(mén)診叫號(hào)排隊(duì)系統(tǒng)等設(shè)備。
廣州如江智能科技有限公司一直致力于窗口服務(wù)行業(yè)的專用設(shè)備和解決方案的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)。十幾年來(lái),我們秉持“誠(chéng)信、合作、敬業(yè)、創(chuàng)新” 的企業(yè)精神,積極探索,大膽創(chuàng)新,逐步確立了較為科學(xué)的發(fā)展戰(zhàn)略,構(gòu)建了較為規(guī)范的管理體系,形成了獨(dú)具特色的企業(yè)文化。并在實(shí)踐中培養(yǎng)了一支具有較高綜合素質(zhì)和職業(yè)精神的人才隊(duì)伍,為企業(yè)的良性發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。秉承“為客戶創(chuàng)造價(jià)值,專業(yè)精神,精益求精”的工作理念,我們始終朝著將產(chǎn)品做得更先進(jìn)、更穩(wěn)定、更易用的方向發(fā)展,取得了豐碩的成果。在服務(wù)中心大廳可以看到,前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的業(yè)戶,臺(tái)式叫號(hào)機(jī)可以根據(jù)排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)及LED顯示屏的溫馨提示,快捷而準(zhǔn)確地找到受理相關(guān)業(yè)務(wù)的服務(wù)窗口,繼而更加便捷地與前臺(tái)工作人員進(jìn)一步的互動(dòng)交流與溝通。公司主打產(chǎn)品——門(mén)診叫號(hào)排隊(duì)系統(tǒng),以其先進(jìn)的技術(shù)、過(guò)硬的質(zhì)量和完善的服務(wù)贏得了廣大用戶的厚愛(ài)。
泰州第二人民醫(yī)院門(mén)診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)成功運(yùn)行
日前,泰州第二人民醫(yī)院在其門(mén)診開(kāi)展的門(mén)診排隊(duì)管理系統(tǒng)試運(yùn)行工作圓滿達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。據(jù)悉,該院皮膚科、外科、內(nèi)科等均已穩(wěn)定運(yùn)行。叫號(hào)軟件系統(tǒng)、叫號(hào)排隊(duì)機(jī)系統(tǒng)、排隊(duì)叫號(hào)一體機(jī)、電子叫號(hào)機(jī)由廣州如江智能科技有限公司提供。門(mén)診叫號(hào)系統(tǒng)軟件的成功運(yùn)行極大地改善了診療秩序,有效提升了服務(wù)效率,是醫(yī)院在信息化建設(shè)中又一個(gè)服務(wù)百姓、方便患者的便民舉措。
門(mén)診叫號(hào)排隊(duì)系統(tǒng)主要針對(duì)門(mén)診科室進(jìn)行排隊(duì)機(jī)叫號(hào),分別在門(mén)診各診區(qū)安裝顯示屏、門(mén)診叫號(hào)機(jī)、各診間外安裝LED小屏。各診區(qū)反應(yīng)該系統(tǒng)操作簡(jiǎn)單,患者掛取號(hào)結(jié)束后,直接到相應(yīng)診區(qū)排隊(duì)等候門(mén)診叫號(hào)器叫號(hào)就診,同時(shí)診區(qū)外顯示屏顯示當(dāng)前就診患者,診間的小屏?xí)@示該診間醫(yī)生的信息以及當(dāng)前就診病人,患者可以根據(jù)提示到診室有序就診,就診時(shí)也保護(hù)了患者的隱私,同時(shí)可根據(jù)時(shí)間差有序安排自己的時(shí)間,避免長(zhǎng)時(shí)間在醫(yī)院等候,也無(wú)需擔(dān)心插隊(duì)、秩序混亂等現(xiàn)象發(fā)生。三、排隊(duì)叫號(hào)機(jī)中打印機(jī)常見(jiàn)問(wèn)題問(wèn)題一:打印白紙?zhí)幚砹鞒蹋孩贆z查使用的打印紙是否為熱敏打印紙。
如江排隊(duì)系統(tǒng)適用場(chǎng)合: 行政服務(wù)中心、銀行、工商、電信、餐飲、醫(yī)院、保險(xiǎn)、車輛管理所、領(lǐng)事館、出入境、海關(guān)、衛(wèi)生局、產(chǎn)品客戶服務(wù)中心等窗口服務(wù)性行業(yè)。如江科技排隊(duì)機(jī)大品牌,多種款式供您選擇!7、智能數(shù)據(jù)控制:模塊能夠自動(dòng)完成收、發(fā)轉(zhuǎn)換、控制等,無(wú)需客戶做特定的控制。 大廠家直銷,質(zhì)量保證,價(jià)格優(yōu)惠。常年有技術(shù)工程師巡回技術(shù)支持售 .歡迎各界朋友光臨考察!
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如江科技有限公司一直為國(guó)內(nèi)排隊(duì)觸控產(chǎn)品主流生產(chǎn)廠商提供系統(tǒng)技術(shù)解決方案,如江科技專業(yè)于窗口服務(wù)行業(yè)辦事大廳的排隊(duì)管理系統(tǒng)、醫(yī)院多媒體數(shù)字導(dǎo)診系統(tǒng)、醫(yī)療分診叫號(hào)系統(tǒng)、LED電子顯示屏的研發(fā)生產(chǎn)等。系統(tǒng)簡(jiǎn)約性高、兼容性強(qiáng)、功能強(qiáng)大。廣州性價(jià)比高的排隊(duì)機(jī)推薦,排隊(duì)機(jī)無(wú)線叫號(hào)系統(tǒng)廣州如江智能有限公司以銷售為主營(yíng)方向,主要是銷售排隊(duì)機(jī),排隊(duì)機(jī)出口產(chǎn)品以品質(zhì)好,價(jià)格低廉,熱銷于全國(guó)等多個(gè)地區(qū),受到了廣大需求群體的認(rèn)可與好評(píng),為社會(huì)的安全作出貢獻(xiàn)。如需詳細(xì)了解請(qǐng)致電!
醫(yī)療排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)組成
網(wǎng)絡(luò)平臺(tái):可以是醫(yī)院的局域網(wǎng)絡(luò),系統(tǒng)要求帶寬:中心出口10Mbps,終端節(jié)點(diǎn)1Mbps,支持wifi無(wú)線網(wǎng)絡(luò)。圖中交換機(jī)支持2層交換即可。
分診服務(wù)器:用于接收HIS接口服務(wù)器、醫(yī)生診室電腦、護(hù)士站電腦傳來(lái)的信息,實(shí)時(shí)生成新的分診導(dǎo)引信息,并按顯示規(guī)則推送到各個(gè)顯示終端上,系統(tǒng)規(guī)模較小時(shí),它可與信息發(fā)布服務(wù)器合并為一臺(tái)。
HIS接口服務(wù)器:是與醫(yī)院已有HIS系統(tǒng)進(jìn)行通訊的接口機(jī),它可以設(shè)計(jì)為雙網(wǎng)模式,保證HIS系統(tǒng)安全,該機(jī)也可根據(jù)實(shí)際情況,與信息發(fā)布服務(wù)器合并為一臺(tái)。
醫(yī)生診室電腦:采用醫(yī)院原有的電腦,加裝虛擬叫號(hào)器軟件,醫(yī)生方便進(jìn)行患者叫號(hào)。每個(gè)醫(yī)生診室電腦都需安裝“虛擬叫號(hào)器”軟件。
護(hù)士站電腦:采用醫(yī)院原有設(shè)備,加裝“星際醫(yī)療導(dǎo)引”分診臺(tái)軟件,護(hù)士可方便進(jìn)行排隊(duì)信息檢索查詢、患者調(diào)號(hào)等工作。
媒體播放終端:醫(yī)院內(nèi)已有液晶電視時(shí),系統(tǒng)可提供獨(dú)立的網(wǎng)絡(luò)媒體播放終端,它接受來(lái)自網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)及信令,實(shí)時(shí)顯示需要播放的內(nèi)容。
醫(yī)療分診導(dǎo)引系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)
(1) 提升醫(yī)院的整體形象
(2) 減少醫(yī)院排隊(duì)難的患者投訴與相關(guān)糾紛
(3) 降低分診臺(tái)護(hù)士的工作強(qiáng)度
(4) 提高工作量與病例統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確性
(5) 為醫(yī)院有關(guān)決策提供依據(jù)
如江科技排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)適用于醫(yī)院、銀行、郵政、通信、工商、稅務(wù)、交通等多個(gè)領(lǐng)域。公司擁有傳統(tǒng)排隊(duì)觸控軟硬件產(chǎn)品研發(fā)和醫(yī)療信息化產(chǎn)品研發(fā)兩個(gè)技術(shù)團(tuán)隊(duì),并配有專業(yè)售后服務(wù)中心,給很多國(guó)內(nèi)知名品牌OEM加工生產(chǎn)。