如江科技專(zhuān)注醫(yī)院分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、銀行排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、窗口排隊(duì)系統(tǒng)、觸摸屏排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、及車(chē)輛排隊(duì)系統(tǒng)軟件研發(fā)和銷(xiāo)售
如江智能排隊(duì)管理系統(tǒng)由排隊(duì)打號(hào)主機(jī)、座席呼叫器、主管(或大堂經(jīng)理)呼機(jī)、客戶(hù)評(píng)價(jià)器、LED等候區(qū)顯示屏、LED窗口顯示屏、音響輸出設(shè)備、客戶(hù)分類(lèi)服務(wù)排隊(duì)管理與配置系統(tǒng)等組成。另外,系統(tǒng)可選配平板電腦等設(shè)備
1.排隊(duì)打號(hào)主機(jī)為客戶(hù)提供打印號(hào)票和語(yǔ)音呼叫的功能;
2.窗口呼叫器進(jìn)行呼叫、重呼、轉(zhuǎn)移等呼叫功能;
3.窗口顯示屏顯示所在窗口當(dāng)前的客戶(hù)辦理信息;
4.綜合顯示屏顯示營(yíng)業(yè)廳全部的客戶(hù)辦理信息;
5.排隊(duì)機(jī)配置與管理系統(tǒng)可以設(shè)置營(yíng)業(yè)廳的叫號(hào)語(yǔ)音類(lèi)型,窗口服務(wù)客戶(hù)等級(jí)類(lèi)型、窗口服務(wù)業(yè)務(wù)類(lèi)型、排隊(duì)號(hào)票的格式和窗口顯示屏、綜合顯示屏的廣告信息等參數(shù);
6.排隊(duì)機(jī)監(jiān)控與統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)可以對(duì)營(yíng)業(yè)廳的排隊(duì)業(yè)務(wù)量信息的進(jìn)行提起,對(duì)辦理業(yè)務(wù)的情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析。
中石化株洲石油分公司有線(xiàn)排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)走進(jìn)營(yíng)業(yè)大廳 服務(wù)客戶(hù)“再升級(jí)”
客戶(hù)使用有線(xiàn)排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)辦理業(yè)務(wù)。
“咦,營(yíng)業(yè)大廳今天來(lái)了一位新成員??!”近日,走進(jìn)中石化株洲石油票室營(yíng)業(yè)大廳的吳女士立刻發(fā)現(xiàn)了廳內(nèi)的變化?!斑@是我們使用的智能排隊(duì)系統(tǒng),以后都可以取號(hào)辦理業(yè)務(wù)啦!”營(yíng)業(yè)廳工作人員熱情地解答道。
為更好地服務(wù)客戶(hù),提高辦理業(yè)務(wù)的效率,有線(xiàn)排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)正式走入株洲石油票室營(yíng)業(yè)大廳。按照營(yíng)業(yè)廳的不同業(yè)務(wù)分為IC卡充值發(fā)卡,客戶(hù)根據(jù)需要辦理的業(yè)務(wù)類(lèi)型取號(hào)即可按號(hào)碼順序到相應(yīng)的窗口辦理。智能排隊(duì)系統(tǒng)的使用,不僅縮短了客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)的排隊(duì)時(shí)間,緩解了等候時(shí)的焦慮情緒,也減輕了窗口人員的工作強(qiáng)度,讓營(yíng)業(yè)大廳的秩序更加規(guī)范化、人性化,進(jìn)一步提高了服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。四、評(píng)價(jià)器用戶(hù)評(píng)價(jià)按鍵“滿(mǎn)意”、“基本滿(mǎn)意”、“不滿(mǎn)意”,對(duì)營(yíng)業(yè)員服務(wù)態(tài)度進(jìn)行評(píng)價(jià)。
如江科技專(zhuān)注醫(yī)院分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、銀行排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、窗口排隊(duì)系統(tǒng)、觸摸屏排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、及車(chē)輛排隊(duì)系統(tǒng)軟件研發(fā)和銷(xiāo)售。公司以現(xiàn)有成熟的系列產(chǎn)品為基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)了公司規(guī)模的穩(wěn)步擴(kuò)張、組織結(jié)構(gòu)的合理優(yōu)化、核心技術(shù)的創(chuàng)新升級(jí)、人才隊(duì)伍的充實(shí)壯大以及企業(yè)文化的確立成熟。如需要了解產(chǎn)品詳情請(qǐng)致電聯(lián)系!公司自創(chuàng)立之日起,堅(jiān)持以“技術(shù)創(chuàng)新、客戶(hù)至上”的理念,為政府、金融、通信、電力、工商、稅務(wù)、企業(yè)等領(lǐng)域提供高品質(zhì)的自助服務(wù)產(chǎn)品和服務(wù)。
如江科技排隊(duì)機(jī)、叫號(hào)機(jī)、排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)的使用、功能優(yōu)勢(shì)等
自動(dòng)叫號(hào)機(jī)RJ-Q68(19寸)基本參數(shù)
外殼材質(zhì):豪華立式全金屬外殼(接觸式、非接觸式IC卡讀卡器,掃描儀等設(shè)備)
機(jī)身顏色:藍(lán)色/灰色(顏色可訂制)
機(jī)身尺寸:1443mm×520mm×366mm
包裝尺寸:1510mm×600mm×550mm
重
量: 50kg
顯示屏尺寸:19寸
分 辨 率:1028X1024
對(duì)比度:1000:1;
外框材質(zhì):鋁合金
插值分辨率:4096×4096
輸入方式:手指、觸摸筆等不透肖物體
打 印 機(jī):EPSON 532熱敏打印機(jī)(支持全切方式和半切方式)
平均壽命:>10萬(wàn)小時(shí)
功 耗:200W~450W/小時(shí)
電 源:AC220V±10% 50Hz
主 板:D525工控主板
CPU:雙核1.8G處理器
硬 盤(pán):2.5'16GB電子硬盤(pán)
網(wǎng)絡(luò)接口:即插即用標(biāo)準(zhǔn)RJ45網(wǎng)絡(luò)接口和內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)連接
市行政服務(wù)中心啟用如江排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)
“以前來(lái)辦事,都是站著排隊(duì),一會(huì)兒也不敢離開(kāi);現(xiàn)在有了排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng),叫了號(hào)就可以坐椅子上等窗口喊號(hào),自己還可以看新聞,真是方便多了!”5月16日,市行政服務(wù)中心正式啟用如江排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng),前來(lái)辦事的市民胡志強(qiáng)取號(hào)、排隊(duì)、辦事,方便快捷。
為進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量,改善辦事大廳的辦公秩序,減少窗口擁擠和堵塞,營(yíng)造舒適有序的辦事環(huán)境,提高辦事效率,市行政服務(wù)中心經(jīng)過(guò)調(diào)試,于5月16日正式推出排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng),辦事群眾只需攜帶本人身份證,到叫號(hào)機(jī)處點(diǎn)擊“排隊(duì)”,然后選擇對(duì)應(yīng)的局委和業(yè)務(wù),輸入手機(jī)號(hào)并掃描身份證后,再點(diǎn)擊“確定”取號(hào),即可等待有關(guān)窗口喊號(hào)。8G處理器打印機(jī)EPSON532熱敏打印機(jī)(支持全切方式和半切方式)打印方法行式熱敏打印紙寬80mm電源AC220V50HZ排隊(duì)機(jī)入駐西城農(nóng)業(yè)銀行北京市西城農(nóng)業(yè)銀行的大廳內(nèi)安裝如江科技排隊(duì)機(jī),讓群眾辦理相關(guān)事務(wù)時(shí)不再擁擠等待。
“排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)的啟用改變了過(guò)去由辦事人員找工作人員,變成了現(xiàn)在工作人員呼叫辦事人員,實(shí)現(xiàn)了辦事群眾的有效分流,也解決了排隊(duì)混亂、插隊(duì)、擁堵等問(wèn)題,大大提升了服務(wù)質(zhì)量和辦事效率。”市行政服務(wù)中心業(yè)務(wù)科負(fù)責(zé)該系統(tǒng)管理的廉雪珂告訴記者。
如江科技有限公司是一家致力于自助終端設(shè)備的研發(fā)生產(chǎn)和銷(xiāo)售,為自助服務(wù)終端系統(tǒng)提供整體解決方案的高科技公司。產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于車(chē)站、碼頭、影院、醫(yī)院、政府、電信、銀行、電力等部門(mén)。主要產(chǎn)品有:嵌入排隊(duì)機(jī)、落地排隊(duì)機(jī)、電子叫號(hào)機(jī)、無(wú)線(xiàn)叫號(hào)機(jī)、評(píng)價(jià)器、會(huì)議一體機(jī)等設(shè)備。文本數(shù)據(jù)發(fā)送,數(shù)據(jù)量小,控制卡自帶各種字庫(kù),從12點(diǎn)陣到96點(diǎn)陣。
如江排隊(duì)機(jī)系統(tǒng)、排隊(duì)管理系統(tǒng)、排隊(duì)呼叫系統(tǒng)、排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、排隊(duì)服務(wù)系統(tǒng)的出現(xiàn)為生活提供便利。
排隊(duì)機(jī)系統(tǒng)RJ-Q68主機(jī)
機(jī)身尺寸:1386mm×600mm×440mm(22寸) 高*寬*深
PC電 源:ATX PC電源
USB接口:8*USB 2.0接口
平均壽命:>10萬(wàn)小時(shí)
點(diǎn)擊壽命:>5000萬(wàn)次
無(wú)線(xiàn)19鍵物理呼叫器RJ-HD21
功能介紹 19鍵無(wú)線(xiàn)物理呼叫器;5位液晶顯示呼叫號(hào)碼;高可靠性,整個(gè)硬件及軟件設(shè)計(jì)經(jīng)過(guò)10年的驗(yàn)證和改進(jìn),已是相當(dāng)?shù)某墒炜煽?。RF微功耗無(wú)線(xiàn)方式,支持1-12頻道和安全協(xié)議提高抗干擾能力,傳輸距離150米。顯示呼叫號(hào)碼和等候人數(shù),工作或故障等狀態(tài)顯示。除正常順呼,特呼,轉(zhuǎn)移呼叫,查詢(xún),棄號(hào)等功能外,支持5位數(shù)特殊號(hào)碼呼叫和求助功能,防水設(shè)計(jì)
液晶評(píng)價(jià)器RJ-IP30AD
A23雙核1.5G處理器
512M DDR存儲(chǔ)容量4GB
顯示屏 7'LCD高亮屏
屏幕比例 16:9
分辨率 1024*600
操作系統(tǒng) Googlendroid 4.0.4
額定功率 4W
尺寸 長(zhǎng)236*寬145*高191mm
排隊(duì)管理系統(tǒng)讓市民不再站著排隊(duì)
老式排隊(duì)方法是客戶(hù)一直站在自己的位置上等待,誰(shuí)排到服務(wù)窗口誰(shuí)接受服務(wù),如果中途有事離開(kāi),那就只能從隊(duì)尾重新開(kāi)始排隊(duì)。排隊(duì)管理系統(tǒng)的出現(xiàn)杜絕了這一弊端,只要取號(hào)單在手,可以坐下安心等待,也可以隨意散步閑逛,而不影響自己接受服務(wù)的序號(hào)。
近來(lái),江西省社保中心為方便參保人員辦理社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù),和銀行的做法一樣,實(shí)行公共業(yè)務(wù)“一站式”辦理,另在辦事大廳啟動(dòng)排隊(duì)呼叫系統(tǒng),意味著市民再也不用站著排隊(duì),等候辦理業(yè)務(wù)了。同時(shí)也縮短了辦事時(shí)間,提高了辦事效率。