廣州如江智能科技有限公司

如江科技排隊(duì)叫號(hào)機(jī)(自動(dòng)叫號(hào)機(jī)、無線叫號(hào)機(jī))智能排隊(duì)叫號(hào)機(jī),叫號(hào)機(jī)系統(tǒng)、自助取票,

廣州如江智能科技有限公司主營主營產(chǎn)品為自主品牌“觸摸查詢一體機(jī)，排隊(duì)叫號(hào)機(jī)（自動(dòng)叫號(hào)機(jī)、無線叫號(hào)機(jī)），壁掛式觸控一體機(jī)，觸摸廣告機(jī)，多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)”。武漢公運(yùn)管理處啟用如江科技智能排隊(duì)叫號(hào)機(jī)，武漢市公路運(yùn)輸管理處主要負(fù)責(zé)出租汽車旅游客運(yùn)出租、搬運(yùn)裝卸、汽車駕駛員培訓(xùn)、汽車維修、運(yùn)輸服務(wù)、機(jī)動(dòng)車輛綜合性能檢測等相關(guān)工作。一、如江科技排隊(duì)取號(hào)機(jī)RJ-Q24介紹（1）取號(hào)機(jī)出票可自動(dòng)出票、按鍵出票、觸摸屏出票，方便客戶排隊(duì)取號(hào)（2）號(hào)票或發(fā)號(hào)機(jī)上的顯示屏?xí)@示每個(gè)顧客前面的等待人數(shù)和大約等待時(shí)間，排隊(duì)機(jī)叫號(hào)器會(huì)提示客戶去相應(yīng)辦理業(yè)務(wù)。

現(xiàn)在人們的生活水平提高了，租車用車的人越來越多，當(dāng)然在運(yùn)輸管理處大廳排隊(duì)等待辦理運(yùn)輸事物的人同樣是越來越多，按照這樣的情況，大廳難免會(huì)出現(xiàn)擁擠插隊(duì)的現(xiàn)象。這樣不僅僅對工作人員造成了很大的壓力，同時(shí)整個(gè)管理處的大廳也會(huì)混亂不堪。鑒于這一點(diǎn)，武漢市公路運(yùn)輸管理處啟用了如江科技的智能排隊(duì)叫號(hào)機(jī)。5、在線填單，自動(dòng)加載功能客戶通過個(gè)人終端設(shè)備，可在線進(jìn)行單據(jù)填寫，生成有效的電子填單數(shù)據(jù)及憑證。如江科技叫號(hào)機(jī)強(qiáng)調(diào)以人為本的設(shè)計(jì)思想，排叫號(hào)機(jī)系統(tǒng)、評價(jià)器、LED屏進(jìn)行了綜合性的整合，方便用戶自助取票，為用戶具備了一定的服務(wù)性和便利性。在實(shí)現(xiàn)服務(wù)性和便利性的基礎(chǔ)上，達(dá)到較高的性能價(jià)格的以及經(jīng)濟(jì)的優(yōu)化設(shè)計(jì)設(shè)備選型來確保用戶需求前提了具備良好的性價(jià)比。自從武漢公路運(yùn)輸局使用了如江科技的叫號(hào)機(jī)之后，整個(gè)大廳變得和諧有序，再也沒有之前那樣長長的隊(duì)伍了。

產(chǎn)品型號(hào)：RJ-Q24產(chǎn)品特點(diǎn)

1、所有設(shè)置均為全中文windows窗口菜單形式，會(huì)使用電腦的人員就可以在短時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)操作、設(shè)置。

2、取號(hào)機(jī)界面

（1）發(fā)號(hào)機(jī)界面完全可以根據(jù)用戶的需要實(shí)現(xiàn)個(gè)性化設(shè)計(jì).

（2）界面上的按鍵可設(shè)置到客戶認(rèn)為合理的位置；界面上的每項(xiàng)隊(duì)列可顯示前面的等待人數(shù)等，且顯示等待人數(shù)的字號(hào)、字體、顏色可隨意設(shè)置。

3、可以根據(jù)需要添加和刪除業(yè)務(wù)隊(duì)列。

4、支持優(yōu)先級設(shè)置，同等級別以時(shí)間來區(qū)分先后叫號(hào)順序.

5、支持利用客戶提供的貴賓卡或其他磁卡，定義卡的規(guī)則讀卡出號(hào)，其他卡無效。

6、支持短信提示擴(kuò)充功能。

7、客戶可根據(jù)需要編輯號(hào)票上的內(nèi)容，如徽標(biāo)、字體大小、時(shí)間的格式等，并可隨意設(shè)置號(hào)票上內(nèi)容的位置，輸入方式采用所見即所得方式，輸入什么樣式即打印什么樣式

8、支持每項(xiàng)業(yè)務(wù)可設(shè)每周的工作時(shí)段及每天的工作時(shí)段，如某項(xiàng)業(yè)務(wù)的每周六、周日或每天中午休息時(shí)段，系統(tǒng)將自動(dòng)不讓此隊(duì)列出號(hào)，界面上此隊(duì)列的按鍵圖也將呈失效狀態(tài)，即相關(guān)業(yè)務(wù)此時(shí)段無法辦理，并且此時(shí)點(diǎn)擊無法打印出號(hào)票。

9、支持LED窗口顯示屏設(shè)置空閑顯示信息，如溫馨提示等，并且顯示的間隔時(shí)間可隨意調(diào)整。

10、支持發(fā)號(hào)機(jī)界面隨意添加顯示文本文件，如溫馨提示、業(yè)務(wù)廣告等。

11、可設(shè)隊(duì)列自動(dòng)轉(zhuǎn)移功能，如某項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理完之后將自動(dòng)轉(zhuǎn)移到其他對應(yīng)的隊(duì)列。舉例：有一個(gè)業(yè)務(wù)需要先到1號(hào)窗口去填表，辦完后再去3號(hào)窗口繳費(fèi)，像該情況無須再次取票，只要在“辦理流程”中設(shè)置好流程，即可將該票號(hào)自動(dòng)按該流程一直叫號(hào)下去。  

12、支持排隊(duì)管理系統(tǒng)和客戶評價(jià)系統(tǒng)無縫對接，各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)控或查詢，隨時(shí)方便查看客戶評價(jià)信息。

如江科技生產(chǎn)智能叫號(hào)排隊(duì)系統(tǒng)、智能叫號(hào)排隊(duì)系統(tǒng)價(jià)格、智能叫號(hào)排隊(duì)機(jī)等系統(tǒng)設(shè)備.

排隊(duì)機(jī)叫號(hào)系統(tǒng)通常由主機(jī)、取號(hào)機(jī)、LED窗口顯示屏、呼叫器、語音控制系統(tǒng)、評價(jià)器等幾個(gè)方面組成；

①　主機(jī)：實(shí)現(xiàn)全局控制功能，包括各窗口業(yè)務(wù)排隊(duì)，顯示屏數(shù)據(jù)發(fā)送，呼叫器按鍵信息1接收，語音控制播放，評價(jià)器接收每次操作使用的評價(jià)。

②　取號(hào)機(jī)：通常包括各業(yè)務(wù)分類界面顯示，觸摸屏控制，號(hào)碼傳送并打印。我們公司產(chǎn)品是將主機(jī)及取號(hào)機(jī)合二為一，主機(jī)裝在取號(hào)機(jī)內(nèi)的。

③　呼叫器：包括17個(gè)按鍵和LCD顯示屏，按鍵包括呼叫、暫停、警報(bào)、重呼、等候等19項(xiàng)操作。

④　窗口顯示屏：通常分大屏顯示或每個(gè)窗口的小屏顯示，顯示當(dāng)前窗口正在處理的號(hào)碼和對應(yīng)的業(yè)務(wù)窗口號(hào)。

⑤　語音控制系統(tǒng)：由電腦直接控制或由無線模塊傳送客戶號(hào)和窗口號(hào)到語間控制器并播放。

⑥　評價(jià)器：語音,1W語音功效，大音量，適合公共環(huán)境播音員級語音；一、醫(yī)院智能分診叫號(hào)解決方案的現(xiàn)狀：傳統(tǒng)分診叫號(hào)解決方案基本結(jié)構(gòu)如下圖，包含由服務(wù)器、分診管理軟件、集中顯示屏、診室屏、叫號(hào)軟件等設(shè)備構(gòu)成。能和各種業(yè)務(wù)系統(tǒng)、HIS 系統(tǒng)、電話、短信、網(wǎng)站、微信預(yù)約平臺(tái)對接；可拓展,可與排隊(duì)系統(tǒng)結(jié)合，也可作獨(dú)立的評價(jià)系統(tǒng)；量身訂做，可根據(jù)用戶需求做軟硬件定制開發(fā)，滿足客戶特殊的應(yīng)用要求。

智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)

語音智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)主要由主控箱、發(fā)號(hào)機(jī)、顯示窗口、遠(yuǎn)程通信器件等單元構(gòu)成。系統(tǒng)利用單片機(jī)進(jìn)行控制，通過串行通信方式傳輸處理數(shù)據(jù)；通過按鍵取號(hào)，在數(shù)碼管上顯示排隊(duì)的號(hào)碼；休息期間，排隊(duì)者可通過電話獲取當(dāng)前排隊(duì)情況及等候時(shí)間；通過按鍵叫號(hào)，在數(shù)碼管上顯示叫到的號(hào)碼，由揚(yáng)聲器發(fā)出聲音提示客戶。本系統(tǒng)解決了排隊(duì)者活動(dòng)范圍受約束的問題，擴(kuò)大了排隊(duì)者的活動(dòng)范圍，使排隊(duì)者可通過電話咨詢，隨時(shí)隨地了解當(dāng)前的排隊(duì)情況，合理安排自身時(shí)間。1、建立安裝、日常維護(hù)、維修服務(wù)檔案，記錄設(shè)備的使用、維修情況。

此預(yù)約排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)操作簡便易行，方便操作人員輕松工作，對操作人員不需要較高的級數(shù)背景及水平要求。

該法的適用范圍廣，有助于開發(fā)市場的潛能。移動(dòng)叫號(hào)系統(tǒng)主要通過將銀行網(wǎng)點(diǎn)排號(hào)機(jī)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行綁定實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程操作。此系統(tǒng)可與通信系統(tǒng)結(jié)合，因此不僅可以咨詢信息，還可以通過電話或者網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂號(hào)碼，提高了排隊(duì)者的工作效率，優(yōu)化了其對時(shí)間的安排，為人們的生活帶來極大的方便，同時(shí)對于電話或者網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂號(hào)碼的部分，可以適當(dāng)收費(fèi)，帶來經(jīng)濟(jì)效益。

傳統(tǒng)排隊(duì)智能排隊(duì)叫號(hào)管理系統(tǒng)的組成僅僅是由發(fā)號(hào)機(jī)、語音提示系統(tǒng)、柜員操作器、軟件控制及統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)組成。

1.客戶在發(fā)號(hào)機(jī)上領(lǐng)取號(hào)碼后到等候區(qū)等候叫號(hào)，根據(jù)各個(gè)系統(tǒng)的不用設(shè)定，一般叫號(hào)只進(jìn)行2~3次，沒又叫到的就自動(dòng)順延號(hào)碼，讓后面的人辦理業(yè)務(wù)。但其由人工叫號(hào)的方式不僅浪費(fèi)資源，而且還費(fèi)時(shí)、易錯(cuò)，給排隊(duì)的客戶帶來的方便不是很明顯。 

2.多功能預(yù)約排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng) 系統(tǒng)仍然是由發(fā)號(hào)機(jī)、語音提示系統(tǒng)、柜員操作器、軟件控制及統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)組成。獲得的票號(hào)等同于直接在網(wǎng)點(diǎn)排隊(duì)機(jī)取號(hào)，通過連接客戶碎片化時(shí)間，打通客戶生活場景的各個(gè)接觸點(diǎn)，為客戶提供一站式整合服務(wù)體驗(yàn)。但其本身還結(jié)合了多種功能，如語音提示、音樂合成呼叫；呼叫終端；各種數(shù)碼顯示、LCD顯示、LED顯示、PDP顯示……；觸摸取號(hào)、按鍵取號(hào)、特殊識(shí)別取號(hào)等，系統(tǒng)雖然在感官上給排隊(duì)者帶來了方便，節(jié)省了人力、物力，但本質(zhì)與傳統(tǒng)的叫號(hào)系統(tǒng)一樣，仍然會(huì)使排隊(duì)者在等待辦理業(yè)務(wù)上浪費(fèi)大量的時(shí)間，工作效率不高。

3.嵌入式排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng) 由嵌入式微處理器、外圍硬件設(shè)備、嵌入式操作系統(tǒng)以及用戶的應(yīng)用程序等四方面組成的嵌入式叫號(hào)系統(tǒng)，具有結(jié)構(gòu)緊湊、成本低廉、系統(tǒng)開源等特點(diǎn)，他在系統(tǒng)本身的結(jié)構(gòu)上進(jìn)行了優(yōu)化。如江科技排隊(duì)機(jī)RJ-Q24主控=電腦主機(jī)類型D525厚板處理器Intel?AtomD5251。但是，對于排隊(duì)限制用戶活動(dòng)范圍以及系統(tǒng)部能主動(dòng)訪問的弊端沒有修改，大大影響了工作效率和用戶體驗(yàn)。

廣州智能科技有限公司自主研發(fā)一款智能叫號(hào)系統(tǒng)，人性化的設(shè)計(jì)，系統(tǒng)科拓展業(yè)務(wù)強(qiáng)，可微信預(yù)約排隊(duì)，刷IC卡排隊(duì)機(jī)，產(chǎn)品廣泛用于銀行，政務(wù)中心，政府單位，醫(yī)院等大型服務(wù)性政府單位和企業(yè)。

如江科技取餐器排隊(duì)叫號(hào)機(jī)、排隊(duì)系統(tǒng)叫號(hào)管理軟件、排隊(duì)系統(tǒng)叫號(hào)軟件、自助排隊(duì)取號(hào)、排隊(duì)機(jī)叫號(hào)呼叫器

排隊(duì)叫號(hào)機(jī)RJ-Q24型號(hào)介紹

機(jī)    柜 豪華立式全金屬烤漆機(jī)柜，表面采用進(jìn)口汽車金屬烤漆工藝處理，內(nèi)部構(gòu)件全部電鍍，徹底防銹，防磁，防靜電。（內(nèi)嵌磁卡讀卡器，接觸式/非接觸式IC卡讀卡器，掃描儀等其它設(shè)備）

顏    色 銀灰+黑/銀灰+灰（標(biāo)準(zhǔn)），顏色可根據(jù)客戶要求定制。

內(nèi)置散熱工控系統(tǒng)，工控正軸流風(fēng)扇，無噪音，循環(huán)散熱，內(nèi)置音箱系統(tǒng)，獨(dú)立電源管理，電源控制系統(tǒng)

機(jī)身尺寸 1392mm×420mm×397mm（高×寬×深）

包裝尺寸 1500mm×500mm×450mm（高×寬×深）

重    量 45kg

配件參數(shù)介紹：

一、21鍵中文液晶呼叫器（叫號(hào)器）RJ-HZ10  

通訊  無線/有線

電氣特性 工作電壓5V，電流小于200mA

通訊距離 無線通訊空曠距離150m485通訊距離1000m

外觀顏色 白色外殼，綠黑兩種顏色搭配鍵

尺寸大小 140mm×81mm×26mm

重量  0.18kg

二、評價(jià)器

產(chǎn)品名稱 液晶評價(jià)器

產(chǎn)品型號(hào) RJ-IP30AD

技術(shù)核心 Allwinner

顯 示 屏 7'LCD高亮屏

屏幕比例 16:9

分 辨 率 1024*600

Android 4.0.4

尺    寸 長236*寬145*高191mm

餐飲排隊(duì)系統(tǒng)叫號(hào)管理軟件

經(jīng)常有客戶問這樣的問題：餐廳就餐還需要排隊(duì)嗎？

我們在討論問題之前，有必要先搞清楚什么是餐飲排隊(duì)管理和取餐器排隊(duì)叫號(hào)機(jī)。公司將繼續(xù)堅(jiān)持“水質(zhì)以國家規(guī)范為準(zhǔn)，發(fā)展以城鄉(xiāng)需求為準(zhǔn)，服務(wù)以公眾滿意為準(zhǔn)”的質(zhì)量方針深化改革，加快發(fā)展，努力為濱海工業(yè)區(qū)及馬鞍鎮(zhèn)可持續(xù)發(fā)展提供更加優(yōu)質(zhì)可靠的供水保障。前者是指餐飲企業(yè)在日常的經(jīng)營活動(dòng)中，針對那些前來就餐時(shí)需要等待餐桌、包廂或等待取餐的顧客所做的管理工作。后者是指餐飲企業(yè)對那些前來就餐時(shí)需要等待餐桌、包廂或等待取餐的顧客進(jìn)行排隊(duì)系統(tǒng)叫號(hào)管理軟件和有序呼叫的專用設(shè)備。

排隊(duì)系統(tǒng)叫號(hào)軟件就是專門為特色時(shí)尚餐廳所準(zhǔn)備的一款產(chǎn)品。客戶可通過該產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)自助排隊(duì)取號(hào)，排隊(duì)將至?xí)r，系統(tǒng)將自動(dòng)通過排隊(duì)機(jī)叫號(hào)呼叫器提醒客戶回來就餐?，F(xiàn)在改產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于銀行、金融、電信、政府辦公，學(xué)校、餐飲、商場等眾多服務(wù)領(lǐng)域。繁忙之中留住客戶的同時(shí)，又能夠提供更佳的服務(wù)體驗(yàn)。與排隊(duì)平臺(tái)倡導(dǎo)的“美食不用等”所不同的是，我們的叫號(hào)系統(tǒng)追求的是讓食客在等待美食的過程，提供更人性化的服務(wù)而心甘情愿的等待。