廣州如江智能科技有限公司

    液晶觸摸服務(wù)評價(jià)器突破傳統(tǒng)評價(jià)器只具有評價(jià)功能的作用，進(jìn)而向多維化發(fā)展，不僅可以對客戶進(jìn)行評價(jià)，還可以進(jìn)行廣告宣傳（圖片、文字、圖文形式、音視頻形式等）、同步語音播報(bào)、收集顧客信息、考勤機(jī)等。

1.     接受顧客綜合評價(jià)和意見性評價(jià)，評分等級(jí)分為非常滿意、滿意、一般、不滿意四個(gè)級(jí)別。客戶服務(wù)評價(jià)器也可根據(jù)客戶要求自定義。

2.     服務(wù)評價(jià)系統(tǒng)擁有防止重復(fù)及惡意評價(jià)保護(hù)，兩種保護(hù)模式：①時(shí)間保護(hù)方式，在一定時(shí)間內(nèi)，評價(jià)系統(tǒng)只接受次評價(jià)的結(jié)果，此時(shí)間可根據(jù)需要自行設(shè)置；②一號(hào)一評價(jià)方式，一號(hào)多次評價(jià)時(shí)，系統(tǒng)只接受次評價(jià)結(jié)果，這種方式是客戶服務(wù)評價(jià)系統(tǒng)和排隊(duì)系統(tǒng)結(jié)合使用時(shí)采用，可以設(shè)置自動(dòng)和手動(dòng)評價(jià)兩種評價(jià)方式，真正做到一筆業(yè)務(wù)一評價(jià)。

3.     美觀的背光液晶顯示屏，多種顏色選擇，超大液晶屏幕顯示，支持亮度調(diào)節(jié)，客戶服務(wù)評價(jià)終端顯示單位名稱、工作人員信息（姓名和工號(hào)），播放（顯示）一些宣傳語或者人性化信息，如單位標(biāo)語、新業(yè)務(wù)宣傳語等；支持多種播放（顯示）方式，有左右滾動(dòng)顯示以及固定顯示方式；所有顯示內(nèi)容均可以在線實(shí)時(shí)更改。

4.     評價(jià)數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)自動(dòng)匯總，客戶服務(wù)評價(jià)系統(tǒng)后臺(tái)提供多元化的查詢方式，體現(xiàn)評價(jià)數(shù)據(jù)，支持遠(yuǎn)程訪問服務(wù)器，領(lǐng)導(dǎo)可在自己的辦公電腦查看評價(jià)數(shù)據(jù)。

客戶評價(jià)器的簡介

1、 評價(jià)器擴(kuò)展接口及按鍵：DC口、USB2.0口、otg口、TF卡插口、耳機(jī)接口、HDMI高清接口，復(fù)位reset鍵、開關(guān)機(jī)電源鍵；無音量物理開關(guān)，避免誤操作造成的無聲或低聲提示

2、 服務(wù)評價(jià)器內(nèi)置200萬攝像頭，支持，作為大廳監(jiān)控的輔助，還原現(xiàn)場

3、 客戶評價(jià)系統(tǒng)自動(dòng)修復(fù)功能：出現(xiàn)故障，評價(jià)系統(tǒng)進(jìn)行自動(dòng)修復(fù)，避免操作不當(dāng)系統(tǒng)無法使用

4、 客戶評價(jià)器支持插電開機(jī)、斷電關(guān)機(jī)，易維護(hù)

5、 客戶評價(jià)器可由用戶自定義按鍵數(shù)量、顏色、大小、內(nèi)容等

6、 自由配置客戶評價(jià)器開機(jī)界面、二維碼更換、logo更換等并能夠通過后臺(tái)管理系統(tǒng)批量升級(jí)

7、 客戶評價(jià)器系統(tǒng)提供三種界面主題可選（win 8風(fēng)格、工牌風(fēng)格、全屏廣告風(fēng)格）

8、 客戶評價(jià)器支持屏幕同步，將工作人員電腦桌面或內(nèi)容同步展示于客戶評價(jià)器屏幕，便于前來辦事人員核對確認(rèn)，支持電子簽名功能，辦理業(yè)務(wù)電子簽名確認(rèn)，實(shí)現(xiàn)辦公無紙化，信息化，先進(jìn)化。

客戶滿意度評價(jià)器

    廣州如江智能科技有限公司坐落于廣州番禺，公司生產(chǎn)排隊(duì)叫號(hào)機(jī)、液晶評價(jià)器、觸摸查詢一體機(jī)、客戶滿意度評價(jià)器、廣告機(jī)。擁有各行各業(yè)使用案例，產(chǎn)品可定制開發(fā)，可軟件對接。公司產(chǎn)品所有配料都選用行業(yè)品牌，產(chǎn)品質(zhì)量可靠。

    客戶滿意度評價(jià)器支持多種模式運(yùn)行，可根據(jù)實(shí)際情況自由調(diào)節(jié)，能夠輕松應(yīng)對各種復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和應(yīng)用場景。

1、單機(jī)模式：員工工號(hào)牌的顯示和切換需要手動(dòng)在客戶滿意度評價(jià)器上設(shè)置，或在后臺(tái)系統(tǒng)中設(shè)置；支持多種評價(jià)方式可供選擇變更；客戶滿意度評價(jià)器支持加載制定url的網(wǎng)頁、問卷調(diào)查、公告、文檔信息等；支持評價(jià)拍照、防惡意評價(jià)、規(guī)避內(nèi)部員工自我評價(jià)；客戶滿意度評價(jià)器支持廣告播放區(qū)域可以發(fā)布圖片、視頻、文字、滾動(dòng)文字；支持使用脫機(jī)模式。

2、受控模式：電腦安裝客戶端軟件（窗口服務(wù)評價(jià)系統(tǒng)），有員工操作客戶端上的控制按鍵發(fā)起對服務(wù)質(zhì)量的數(shù)據(jù)采集；客戶滿意度評價(jià)器支持多種評價(jià)方式可供選擇變更；支持廣告播放區(qū)域可發(fā)布圖片、視頻、文字、滾動(dòng)字幕；客戶滿意度評價(jià)器支持加載制定url的網(wǎng)頁、問卷調(diào)查、公告、文檔信息等；支持評價(jià)拍照、防惡意評價(jià)、規(guī)避內(nèi)部員工自我評價(jià)；客戶滿意度評價(jià)器支持員選擇業(yè)務(wù)，簽到簽退考勤。

3、多人模式：多個(gè)員顯示在一臺(tái)窗互終端上，點(diǎn)擊某一個(gè)員頭像即可對員工做出評價(jià)；界面頭像可顯示4個(gè)到10個(gè)；客戶滿意度評價(jià)器支持加載制定url的網(wǎng)頁、問卷調(diào)查、公告、文檔信息等；客戶滿意度評價(jià)器支持評價(jià)拍照、防惡意評價(jià)、規(guī)避內(nèi)部員工自我評價(jià)；客戶滿意度評價(jià)器支持廣告播放區(qū)域可以發(fā)布圖片、視頻、文字、滾動(dòng)文字；支持使用脫機(jī)模式。

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