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服務(wù)窗口評(píng)價(jià)系統(tǒng)推薦廠家
發(fā)布時(shí)間:2021-05-22






如江液晶觸摸評(píng)價(jià)器主要功能:

    高清彩色液晶評(píng)價(jià)器高靈敏電容觸摸。10.1寸高清液晶觸摸屏,顯示效果出色細(xì)膩,顯示內(nèi)容清晰。同時(shí)配合全屏電容觸摸屏,觸摸靈敏度高,方便顧客進(jìn)行按鍵選擇,內(nèi)容輸入等交互功能,快捷有效率。

    內(nèi)置客戶滿意度評(píng)價(jià)系統(tǒng)。內(nèi)置了嵌入式操作系統(tǒng),功能擴(kuò)展十分靈活。針對(duì)大客戶或典型應(yīng)用,可根據(jù)用戶需求進(jìn)行軟件應(yīng)用定制開(kāi)發(fā)。

    液晶觸摸評(píng)價(jià)器多鍵觸摸評(píng)價(jià),電子員工信息顯示。標(biāo)準(zhǔn)六級(jí)滿意度評(píng)價(jià)按鈕,細(xì)分滿意機(jī)不滿意評(píng)價(jià)。滿意按鈕分為“非常滿意”,“基本滿意”,:不滿意按鈕分“態(tài)度不好”、“業(yè)務(wù)不熟”、“有待改進(jìn)”、“時(shí)間太長(zhǎng)”,可以根據(jù)客戶要求自定義評(píng)價(jià)按鈕。員工照片、工號(hào)、姓名、職務(wù)等員工信息直接在液晶屏上顯示,且根據(jù)不同員工登錄自動(dòng)切換,員工信息通過(guò)后臺(tái)統(tǒng)一管理,比傳統(tǒng)評(píng)價(jià)器制作員工工牌、更換員工牌更有效率、快捷。

    液晶觸摸評(píng)價(jià)器支持圖片、音頻、視頻播放。硬件多媒體,支持高清圖片、音頻、高清視頻播放,可以流暢播放MPEG、AVI、RM、RMVB、PMP、FLV、MP3、WAV、MP4、M4V、WMV、3GP、MKV等格式;視頻播放功能科大1080p(1920*1080分辨率)高清標(biāo)準(zhǔn)。




    強(qiáng)大的評(píng)價(jià)后臺(tái)管理功能。B/S架構(gòu)系統(tǒng)管理軟件,可分級(jí)別管理單位各下屬機(jī)構(gòu)員工、窗口等配置信息,實(shí)時(shí)在線通過(guò)評(píng)價(jià)數(shù)據(jù),并自動(dòng)生成統(tǒng)計(jì)報(bào)告,可按年、月、時(shí)間段、機(jī)構(gòu)、員工統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)并生成不同的報(bào)表。經(jīng)過(guò)授權(quán)可網(wǎng)絡(luò)登錄瀏覽或打印報(bào)表。開(kāi)放式數(shù)據(jù)接口,強(qiáng)大的擴(kuò)展空間。

    廣告/宣傳內(nèi)容統(tǒng)一發(fā)布、管理。液晶觸摸評(píng)價(jià)器可通過(guò)后臺(tái)統(tǒng)一編輯發(fā)布廣告資源機(jī)播放流程,可混合播放圖片和視頻節(jié)目。多級(jí)權(quán)限管理,可控制不同機(jī)制、不同終端播放不同的媒體廣告及宣傳節(jié)目。

    液晶觸摸評(píng)價(jià)器支持USB/有限網(wǎng)絡(luò)/無(wú)線網(wǎng)絡(luò)多種通訊方式。液晶觸摸評(píng)價(jià)器即可采用USB線直接連接窗口電腦通訊、供電。





    智能多媒體信息評(píng)價(jià)系統(tǒng)是廣州如江智能科技有限公司專門(mén)針對(duì)企事業(yè)單位服務(wù)大廳、連鎖服務(wù)企業(yè)、小型餐廳及各類相關(guān)公司需要對(duì)服務(wù)窗口相關(guān)人員的工作態(tài)度、工作效率等方面進(jìn)行監(jiān)督和檢查,但又需要對(duì)公司信息進(jìn)行展示的需求而開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)出來(lái)的評(píng)價(jià)系統(tǒng),其目標(biāo)是為了提升各企事業(yè)單位、連鎖服務(wù)企業(yè)等相關(guān)公司的服務(wù)質(zhì)量,樹(shù)立良好的社會(huì)形象。


    智能多媒體信息評(píng)價(jià)系統(tǒng)窗口智能終端及后臺(tái)管理系統(tǒng)構(gòu)成,是一個(gè)可以實(shí)現(xiàn)服務(wù)人員評(píng)價(jià)、公司信息展示、評(píng)價(jià)信息采集、服務(wù)數(shù)據(jù)分析,并且能夠提供領(lǐng)導(dǎo)輔助決策、服務(wù)質(zhì)量查詢與監(jiān)督和各種統(tǒng)計(jì)服務(wù)評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)報(bào)表的管理平臺(tái)。多媒體評(píng)價(jià)系統(tǒng)根據(jù)其覆蓋面廣、數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)性要求強(qiáng)、包含子系統(tǒng)多的特點(diǎn),采用窗口智能終端無(wú)線(或有線)布局、服務(wù)器端對(duì)數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理、查詢軟件簡(jiǎn)潔(無(wú)需安裝)的先進(jìn)設(shè)計(jì)思路。多媒體評(píng)價(jià)系統(tǒng)在通訊方式上還兼容無(wú)線/有線等形式,在破壞辦事大廳現(xiàn)有的整體裝修效果的基礎(chǔ)上,還充分兼顧到日后的評(píng)價(jià)系統(tǒng)擴(kuò)容。數(shù)據(jù)傳輸采用分散收集到集中處理的模式。多媒體評(píng)價(jià)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了各種環(huán)境下各個(gè)分支機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)到中心的數(shù)據(jù)采集轉(zhuǎn)發(fā)。



窗口智能終端簡(jiǎn)要安裝說(shuō)明

1.安裝前準(zhǔn)備。窗口智能終端軟件安裝前,請(qǐng)確保你要安裝本軟件的電腦上無(wú)MYSQL和APACHE TOMCAT這2個(gè)服務(wù),且80端口未被占用。

2.程序安裝。雙擊安裝程序,根據(jù)提示一步一步完成安裝。

建議:不要把該程序安裝在C盤(pán),且安裝目錄中不能出現(xiàn)空格和漢字。安裝過(guò)程中,不管你電腦上的安全軟件出現(xiàn)任何提示,請(qǐng)仔細(xì)查看,并全部選擇“允許”。


3.打開(kāi)管理網(wǎng)站。窗口智能終端軟件安裝完成后,打開(kāi)后臺(tái)管理網(wǎng)站(任意與服務(wù)器在同一局域網(wǎng)的電腦上均可)。輸入默認(rèn)的用戶名(admin),密碼(a)以及驗(yàn)證碼。

4.添加機(jī)構(gòu),大廳,窗口。登陸成功后,選擇系統(tǒng)管理—單位(機(jī)構(gòu))管理,刪除原有總公司下的 “分公司”,(總公司嚴(yán)禁刪除),并把“總公司”修改為合適的單位名稱,然后根據(jù)實(shí)際情況添加下級(jí)機(jī)構(gòu)或者大廳,再選中大廳添加窗口,添加窗口時(shí)必須輸入設(shè)備信息(設(shè)備信息可從評(píng)價(jià)交互終端信息界面的設(shè)備MAC獲取)。

5.添加員工。選擇“員工管理”,點(diǎn)擊要添加員工的大廳,添加員工。添加員工時(shí)注意用戶名不要以0開(kāi)頭,員工卡號(hào)須不能以0開(kāi)頭且不能大于65535的正整數(shù)。如有必要也可以選擇適合的照片上傳。照片格式為JPG,大小不超過(guò)0.5M,且寬高比例合適。



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