新聞資訊
觸摸滿意度評(píng)價(jià)器免費(fèi)咨詢(xún)
發(fā)布時(shí)間：2021-05-22
觸摸服務(wù)液晶評(píng)價(jià)器的功能簡(jiǎn)介
1、服務(wù)評(píng)價(jià)器可播放媒體視頻廣告，文字，圖片等。
2、服務(wù)評(píng)價(jià)器可實(shí)時(shí)屏幕同步，實(shí)時(shí)同步內(nèi)部屏幕部分或者全部顯示內(nèi)容至終端屏幕,可設(shè)置的同步的窗口實(shí)現(xiàn)自動(dòng)同步。
3、服務(wù)評(píng)價(jià)器可媒體集中發(fā)布，集中推送圖片,視頻,文字,同時(shí)可以對(duì)任一終端執(zhí)行播放計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)播放的差異性和計(jì)劃性。
4、服務(wù)評(píng)價(jià)器可進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量分析，對(duì)職員服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行分析,統(tǒng)計(jì),評(píng)定,實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)的按機(jī)構(gòu),按人員,按業(yè)務(wù)分類(lèi)統(tǒng)計(jì),同時(shí)可提供對(duì)數(shù)據(jù)的按日,按月,按年,按時(shí)段復(fù)合查詢(xún).數(shù)據(jù)均可導(dǎo)出以供后期處理。
5、服務(wù)評(píng)價(jià)器可進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)證據(jù)采集，服務(wù)現(xiàn)場(chǎng),數(shù)據(jù)可同步上傳至服務(wù)端,以供后期調(diào)閱。
6、服務(wù)評(píng)價(jià)器可進(jìn)行信息輸入/確認(rèn)，交互信息確認(rèn)及錄入,密碼錄入,信息回顯,評(píng)后調(diào)查,評(píng)后留言等多種信息交互內(nèi)容。
7、供顧客評(píng)價(jià)的評(píng)價(jià)按鈕有“非常滿意”、“滿意”、“基本滿意”、“不滿意”四種。
8、客戶評(píng)價(jià)器液晶顯示屏上亮星級(jí)指示燈來(lái)顯示當(dāng)前員工的星級(jí)（每一盞亮著的指示燈代表一個(gè)星級(jí)，分1－5個(gè)星級(jí)）。
9、員工ID號(hào)身份識(shí)別，能有效識(shí)別被評(píng)價(jià)員工的身份，評(píng)價(jià)結(jié)果具體到人，確保員工在調(diào)整窗口或崗位時(shí)評(píng)價(jià)信息的連續(xù)性、性，不至于出現(xiàn)錯(cuò)評(píng)、誤評(píng)等現(xiàn)象。
10、可通過(guò)評(píng)價(jià)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)接口與客戶現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)緊密結(jié)合，評(píng)價(jià)結(jié)果與所辦業(yè)務(wù)一一對(duì)應(yīng)，真正做到“一事一評(píng)”。
多媒體多人服務(wù)評(píng)價(jià)交互系統(tǒng)是一款機(jī)滿意度調(diào)查、多媒體發(fā)布、自助查詢(xún)等眾多功能于一體的綜合性云服務(wù)系統(tǒng)，并且無(wú)需安裝任何軟件，管理者可隨時(shí)隨地地管理和查看數(shù)據(jù)。
其中滿意度調(diào)查又稱(chēng)評(píng)價(jià)，交互評(píng)價(jià)系統(tǒng)提供了豐富的評(píng)價(jià)選項(xiàng)如多人評(píng)價(jià)、單人評(píng)價(jià)、綜合評(píng)價(jià)、評(píng)價(jià)留言、評(píng)價(jià)拍照、業(yè)務(wù)選擇評(píng)價(jià)等等，同時(shí)有提供了豐富的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)查看，支持隨時(shí)導(dǎo)出到Excel表格中。
媒體發(fā)布功能指的是評(píng)價(jià)系統(tǒng)同一運(yùn)服務(wù)器支持圖片、視頻、滾動(dòng)字幕、HTML、Word、PPT、PDF等多種類(lèi)型的內(nèi)容發(fā)布，可定制打不末班，發(fā)布區(qū)域大小，數(shù)量可任意調(diào)整。
交互策略是交互評(píng)價(jià)系統(tǒng)的特色功能，可快速響應(yīng)客戶的定制化需求，如定制界面、定制功能、定制交互流程，并且無(wú)需升級(jí)，一鍵即可發(fā)布定制的內(nèi)容。
交互評(píng)價(jià)系統(tǒng)創(chuàng)新地開(kāi)發(fā)了防惡意評(píng)價(jià)功能。在評(píng)價(jià)的同時(shí)，評(píng)價(jià)交互終端設(shè)備會(huì)自動(dòng)記錄現(xiàn)場(chǎng)，評(píng)價(jià)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)過(guò)濾重復(fù)人員的評(píng)價(jià)記錄、內(nèi)部員工的評(píng)價(jià)記錄，保障了評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)的真實(shí)性和有效性。
液晶評(píng)價(jià)器 TL10基本參數(shù)
核心設(shè)備：1.2GHZ四核CPU，1GRAM，8G 內(nèi)存
輸出設(shè)備：10.1寸液晶顯示器，1280*800分辨率
輸入設(shè)備：5點(diǎn)電容式觸摸屏
操作系統(tǒng)：Android 6.0
通訊接口：USB2.0/WiFi/RJ45網(wǎng)絡(luò)接口/3.5mm耳機(jī)孔等等
電源：電壓：DC 5V 2A，功耗：<10W
單機(jī)尺寸：243(L)x11.7(W)x170(H)mm
多媒體觸摸評(píng)價(jià)器的功能特點(diǎn)
1. 10英寸高清LCD顯示一體屏，液晶評(píng)價(jià)器顯示畫(huà)面更細(xì)膩、觸摸更敏感。
2. 10英寸多點(diǎn)電容觸摸屏，評(píng)價(jià)檔位可自由設(shè)置流線型設(shè)計(jì)，造型流暢，符合人體工學(xué)。
3. 平板電腦級(jí)別的觸摸體驗(yàn)，顯示清晰，手感舒適
4. 多媒體評(píng)價(jià)器可顯示日期時(shí)間，可播放圖片或視頻動(dòng)畫(huà)等格式
5. 評(píng)價(jià)信息實(shí)時(shí)在線統(tǒng)計(jì)并自動(dòng)生成報(bào)表，減少工作量
6. 所有多媒體評(píng)價(jià)系統(tǒng)的評(píng)價(jià)統(tǒng)計(jì)信息均可遠(yuǎn)程互聯(lián)網(wǎng)查詢(xún)，并設(shè)有多級(jí)查詢(xún)。
如江液晶評(píng)價(jià)器的應(yīng)用環(huán)境：可廣泛用戶政府服務(wù)大廳、行政審批中心、外事機(jī)關(guān)、工商、稅務(wù)、醫(yī)院、金融保險(xiǎn)等具有對(duì)外營(yíng)業(yè)窗口的企業(yè)事業(yè)單位。